今年以来,湖北大悟农商银行前进支行在县行党委的坚强领导下,紧盯市行“八个再”工作目标,进一步发挥党建引领业务发展作用。截至8月末,该行各项存款余额43236万元,比年初增长7400万元;各项贷款余额23423万元,比年初增长6820万元,其中:微贷余额18632万元,比年初增长6314万元;各项工作在全县农商银行均排名前列。
抓思想建设,促进政治学习与业务学习相融合
思想建设是实践的先导。前进支行始终将加强政治学习与业务学习贯穿工作始终,坚持“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”,全面提升政治思想与业务能力,完整准确掌握“十个明确”“十四个坚持”“十三个方面成就”主要内容,全面把握包括“六个必须坚持”在内的世界观、方法论和立场观点方法,深刻理解蕴含其中的道理学理哲理,切实做到真学真懂真信真用,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵;同时,进一步加强意识形态管理,推动学习宣传教育在支部入脑、入心,深入践行新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,全面贯彻落实党的二十大精神,持之以恒抓好支部建设和业务发展各项工作。
深入学习各项业务技能。学习是成长进步之基,是提高业务能力之本。追求学习就是追求进步,重视学习就是重视自我提高。金融业务发展速度不断加快,新业务、新制度、新产品推出也给我们提出了更高的要求,如不及时跟进学习新业务,又怎么向客户推荐,只有不断充电,才能够与时俱进,在日常工作中才能做到任何业务都熟悉,在与客户沟通交流的时候准确回答客户业务的咨询。通过学习,有效提高员工工作积极性,开阔了视野,开拓了思路。因此,要把学习作为第一位,常怀“本领恐慌”,常找素质差距,始终保持积极进取的态度,在支行营造了深厚的学习风气。
深入学习先进支行成功经验。对标先进,通过各类会议的成功经验分享,省市行社掌上农信、公众号以及县行组织开展的拉练活动等渠道,深入学习总结先进支行突出成绩和先进经验,通过对自身支行的实际情况进行融合,切实做到先进经验学到手,先进做法“为我所用”,进一步提升实战经验、营销效率和工作业绩。相互学习交流、取长补短。
抓统筹协调,促进党建工作与业务发展相融合
前进支行坚持“党建、业务一盘棋”的理念,统筹工作部署,强化业务实践协同,将党建工作与业务发展通盘考虑,实现党建与业务工作同步规划、同步部署、同步考核,党建与业务齐发展。
发挥党员先锋模范作用。支部书记带头时刻严格要求自己,不碰高压线,不触防火墙;不违规,守底线,自觉接受员工监督和制度约束,对各种违规现象敢抓敢管,努力营造令行禁止、遵章守纪的氛围。在工作中时刻保持一种昂扬向上、积极进取的精神风貌,保持一种事业无止境、奋斗无穷期的进取意识,保持一种不迷茫、不懈怠的工作激情,将率先垂范作为干事创业的准则,激励和带领支行员工朝着同一个目标共同奋斗,坚持用自身的业绩带动网点员工奋力拼搏。
落实党员教育管理制度。不断强化党员干部的教育管理工作,认真落实“三会一课”制度,严肃开展年度组织生活会、主题教育组织生活会等规定动作,发挥好主题党日的积极带动作用,使党建思维潜移默化地融入每名党员干部的思想中去,切实增强党员的先进性;积极实行党员目标管理,把党组织的约束性与党员的自觉性有机结合起来,进一步增强党员管理能力,努力提高党员的综合素质和能力水平,激发党务工作内生动力。
坚持业绩导向。突出政治标准、坚持业绩导向,营造争当先进、赶超先进的浓厚氛围。不断完善“绩效挂钩、多劳多得”的薪酬分配制度。破除“大锅饭”思想,在支行员工心中明确“干好干坏不一样”的薪酬分配理念;加大员工个人考核力度,推行的全员营销考核模式,加大穿透式考核力度,提升绩效分配精准度,实现绩优者多得。全行员工营销动力显著增强,“抢着干”的工作氛围已初步形成。
抓从严治行,促进党风廉政建设与合规经营相结合
前进支行将全面从严治党的有关要求落实落细到支行日常管理中,严管加厚爱,确保守住底线、不踩红线、不碰高压线。
打造风清气正的清廉支行。以“业务发展好、干部作风优、银企关系清、员工行为廉、客户满意度高”为标准,牢固树立“人人都是营商环境,个个都是参与主体”的思想观念,严格执行《农商行系统人员与监管部室工作人员非公务交往规定》和《农商行系统内部之间及与客户之间非公务交往规定》,带着感情,关心客户、珍惜客户、爱护客户,与客户保持相互信任、相互促进、合作共赢的清白的关系,构建“亲”“清”的政商、银企关系,防范廉洁风险。加强员工行为约束,让廉洁自律观念和纪律规矩意识成为支行员工的行动自觉。加强员工与客户交往行为监督和排查,做到提示在先、警示在先、预防在先,对顶风违纪、吃拿卡要、以贷谋私等违规行为上报县行纪委严肃查处。
抓好党风廉政建设责任制的落实。将党风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。从严落实中央八项规定精神以及信贷从业十严禁要求,及时传达学习县行廉洁信贷相关工作细则,引导全员熟知制度、规范言行,对于前来办理业务的客户发送《廉洁信贷卡片》,主动提示客户对办贷过程予以监督,为客户提供公开、透明的阳光办贷环境;严格落实员工行为管理、谈心谈话与家访等制度,坚持以问题为导向,配合县行纪检审计部门积极做好日常监督及员工行为排查,进一步提高员工廉洁从业的意识和拒腐防变的能力。
健全内控合规管理长效机制。提升合规管理水平,培育内控合规文化,构筑“不敢违规、不能违规、不想违规”的有效机制,持续提升风险处置能力,确保不发生系统性信贷风险和廉洁风险。深入开展“阳光信贷”工程,认真落实信贷“八公开”“八严禁”制度,严格执行县行纪委关于廉洁信贷的各项要求,落实“一书、一卡、一访、一课”的“四个一”要求,将清廉的信贷文化贯穿到信贷业务的各个领域和全流程。严格落实“三书”制度,即各行与信贷人员签订《廉洁从业承诺书》《信贷从业人员刑事责任风险告知书》,与客户签订《客户融资行为刑事责任风险告知书》,全面促进支行客户经理从业人员廉洁从业,做到办贷过程廉洁、高效。
抓普惠金融,促进经营效益与社会效益相结合
前进支行坚持“以客户为中心”的服务理念,扛牢金融企业责任,常态化做好金融政策宣传工作,为公众提供更加优质的金融服务,确保在收获经营效益的同时,擦亮“农商行”招牌。
深入开展金融知识宣传。该支部常态化在市场、社区等人流量较大的地方开展驻点金融知识宣传,向辖内府前社区派驻金融村官,从客户群众的日常金融消费实际入手,积极开展金融知识普及宣讲工作,通过拉家常的方式向客户群众认真讲解电信诈骗、网络诈骗、反洗钱、假币识别等各类金融知识,并以发生在身边的真实案例为辅证,使普惠金融知识在客户群中达到入耳、入脑、入心的效果,有效提升了客户的维权意识,丰富客户的金融知识,增强了客户金融自我保护的本领,真正做到把街道、社区作为重要阵地,让金融服务融入社区、融入客户,取得了良好的宣传效果。
深入开展支行党员干部下基层。“走出去”服务客户,倾听群众呼声,找准群众和客户需求,统筹推进存款、贷款、电银、风险、收息等五大业务,开展全方位金融服务,完成“四必做”“四必到”和“六必访”等规定动作,确保党员联系村(社区)全覆盖,外勤人员每天外拓营销4小时以上,内勤人员每天营业终了紧抓“黄金一小时”开展后外出拓展。支行上下不断转变工作作风,推动党员干部深入基层,为基层群众和客户群体实实在在做实事,把服务“三农”和小微企业融资难题作为工作重心,不仅收获了业绩,也收获了群众实实在在的口碑,收到客户赠送:“想客户所想急客户所急耐心专业;真正做到客户至上暖至人心”锦旗。
深入开展便捷支付。积极发挥点多面广优势,逐步构建了手机银行、扫码付、POS机及离行式自助存取款机等多项产品服务融合发展的移动支付体系,以便捷高效的支付结算助力实体经济发展,为周边群众、商户提供便捷高效的金融服务,打通基础金融服务“最后一公里”。
道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。在今后的工作中,前进支行将继续发挥党建引领,不断夯实业务基础,提升业务能力、加强队伍建设,聚发展之力,为大悟农商银行高质量发展贡献自身力量!
舒彦斌