本报济宁讯  4月10日，兖州区鼓楼街道韦园社区的志愿服务队像往常一样开始了每周一次的“爱心来敲门”行动，本周服务的重点是防电信诈骗、防商业推销欺骗、防触电、防燃气中毒、防春天流行疾病等宣讲宣传，精细精准做好老人安全工作，从基础做起构筑起老人安全“防火墙”。

“关注老人安全，是‘为老’志愿服务的一项重要内容，依托‘爱心来敲门’志愿服务载体，动员街道社区志愿服务队，开展拉网式排查，彻底消除安全隐患。”鼓楼街道党委委员赵子超介绍，该街道把“为老”志愿服务作为重点，所有社区不漏楼栋、不漏单元、不漏户主，对辖区内老人分布情况、健康状况、家庭成员、存在的安全隐患等全部排查一遍，并列出负面清单，分解到社区干部，责任落实到每一个网格员和志愿者，每周至少开展一次“爱心来敲门”志愿服务行动。在拉窗帘、整理居家卫生、帮助买药送餐等志愿服务的同时，把防电诈、防欺骗、防安全问题发生放在心上、抓在手上，确保老人安全。

在“爱心来敲门”现场，笔者看到网格员和志愿者按责任分工和包保楼栋，挨家挨户开展宣传、咨询等志愿服务，切实把安全措施落地落实、见到实效。活动中网格员按照活动预案划分小组，排出值班表，分别入户发放反电诈宣传手册，对辖区内有电子屏幕的商户逐一录入宣传标语并确保全天滚动播放，营造了浓厚的宣传氛围。网格员们还结合日常生活中常见的诈骗形式，与部分居民进行了面对面交流，并逐一解答各类防诈问题，将电信诈骗的危害、类型和防范要点传递给广大群众，提醒居民要始终谨记对待陌生人不轻信、不透露、不转账。

“孙奶奶，电信诈骗的还真不少，尤其是接到说您养老金账号出了问题的电话千万不要信，我就在您身边，第一时间告诉我。”韦园社区网格员王亚楠负责7户9位老人的安全工作，每到一家她都耐心宣传，叮嘱老人不要跟陌生人开门，不要跟陌生人在电话中透露个人收入、银行卡号等信息，提高警惕，防止上当受骗。同时，帮助老人检查家用电器、燃气使用等安全情况，及时排除安全隐患。

通讯员 李春玲 郭庆浩