近年来，在省委、省政府和市委、市政府的坚强领导下，全市各级、各部门坚定不移贯彻质量强国、质量强省战略部署，强化细化质量强市建设，全力开展质量提升行动，质量工作取得明显成效，连续三年（2020年、2021年、2022年）在省政府对市政府质量工作考核中排名全省第二名。政府质量工作公众满意度第三方监测评价得分由2020年的73.90分提高到2022年的76.22分，人民群众质量获得感不断增强。

高位推进质量强市建设，市级成立了以市长为组长、40个部门参与的市实施品牌和质量强市战略领导小组，9县1区成立相应质量工作议事协调机构，全面推进质量强市、质量强县（区）建设。加强质量工作经费保障，将质量工作持续纳入全市综合绩效考评指标体系，科学制定出台《普洱市质量发展“十四五”规划》《普洱市深化质量提升三年行动工作方案（2023—2025年）《2023年质量强市建设工作方案》等系列政策措施，做好顶层设计。协调联动推进质量提升，各有关部门聚焦产品、工程、服务领域，分行业、按领域推进质量提升。各县（区）政府不断加强组织领导，把质量提升工作摆上重要议事日程，制定工作措施，推进落实。各方参与深化质量共建，结合“知识产权宣传周”“质量月”“世界标准化日”等，广泛深入开展群众性质量活动，推动质量“五进”活动，质量共建共治共享氛围日渐浓厚。

全市企业产品质量主体责任不断增强，质量管理体系和全产业链质量管理应用不断扩大，产品质量水平不断提高。2022年农产品质量安全例行监测合格率达99.1%，食品综合抽检合格率达97.41%，药品监督抽验合格率达99.4%，中国有机茶监督抽检合格率达100%。工程质量持续提升，“新材料、新工艺、新技术、新设备”的运用比例逐年提高，在建项目“互联网+”“建筑信息模型（BIM）”等技术广泛应用，建筑节能、绿色建筑、装配式建筑稳步发展，美丽公路、美丽铁路建设成效显著。2022年全市新开工房屋市政工程项目质量验收、大中型水利工程项目一次验收、高速公路工程质量交（竣）工验收合格率达到100%。今年以来，城镇新建建筑中绿色建筑面积占比已达86%。服务供给质量显著改善，全市“诚信经营、放心消费”承诺店创建达400家。县、乡、村医疗设施建设全面达标。全市乡镇快递网点覆盖率达100%，建制村快递服务覆盖率达87.43%。全市“一部手机办事通”累计注册用户量87.4万人，办件量301万件。2022年全市生活性服务业、生产性服务业、公共服务质量第三方满意度测评分别达到79.99分、75.81分、82.1分，其中生活性服务业质量满意度居全省第一。品牌建设成效显著，全市有效注册商标2.6万件，拥有地理标志证明商标36件，地理标志保护产品2件，“云南老字号”3家，已获省政府质量奖及提名奖2个，创省级优质工程3个。累计获得“10大名品”“10强企业”“20佳创新企业”23个。创A级旅游景区33个，“养在普洱”健康品牌日渐获得认可。

严格产品质量安全监管，以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制基本建立。“双打”“铁拳”“昆仑”等专项行动深入推进，全市没有发生系统性、区域性、行业性质量安全事故。严格工程质量安全监管，工程质量责任追溯制度不断完善，建设工程专项整治扎实开展，工程质量缺陷得到明显控制，质量事故得到有效遏制。“智慧工地”“智慧交通”“智慧水利”稳步推进，建筑工程质量监督覆盖率达100%。严格服务质量安全监管，“旅游革命”深入推进，“30天无理由退货”严格执行，2022年“一部手机游云南”涉旅投诉处置满意度达98.7%。政务服务“好差评”好评率和实名“差评”回访整改率分别达97%和100%。12315消费维权渠道畅通，安全放心消费环境更加优化。近年来全市没有发生因产品质量问题造成的重大质量安全事故、重大特别重大特种设备事故、公共卫生事件、群体性事件等，没有发生系统性、区域性产品质量安全事件。

标准化战略深入实施，坚持标准引领，全市共主导和参与制（修）订国家、行业标准10项，省级地方标准15项，市级地方标准82项，团体标准10项，建成11个农业标准化示范区（国家级6个，省级5个）。计量基础得到夯实，认真贯彻计量发展规划，筹建省级咖啡产业计量测试中心，民生强检实现全覆盖，累计建立社会公用计量标准42项。认证认可有序开展，持续开展认证检测乱象整治，全市获得中国有机产品认证企业324户，证书419张，其中中国有机茶认证企业数和认证证书数均居全国第一。检验检测能力明显提升，全国唯一咖啡质量基础与产业服务国家市场监管技术创新中心创建加速，建成以国家普洱茶检测中心为代表的144家检验检测机构。建立院士专家工作站75个（含院士团队科研平台）。累计认定省级企业技术中心8户、市级企业技术中心40户。知识产权成绩斐然，全市商标有效注册总量达26692件，较去年增长16.6%。知识产权质押融资累计达3699万元。专利授权量达344件，发明专利有效量217件，高价值发明专利75件。全市地理标志产品达36件，普洱茶地理标志保护产品专用标志使用企业居全省第一。

(来源：普洱市融媒体中心 普洱市市场监督管理局 编辑：张毅)