税源、税政、征管、纳服等部门协调联动，满足纳税人的用票需求，解决企业的燃眉之急……鄂尔多斯高新区税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，深度融合线上、线下办税资源，持续推动税费征管协同机制落实，让便民春风温暖纳税人缴费人心窝。

“半天的时间，就解决了我们以前需要几天时间才能办完的发票最高开票限额变更业务，以前要在几个部门反复地跑，现在只需递交一次申请，就可以安心去干别的工作了，非常方便。”顺利完成发票最高开票限额申请后，埃安汽车销售有限公司财务负责人李宜恒满脸笑意。

近年来，随着税费征管工作压力的不断加大，各类税费征管问题也随之而来。为进一步提升税费征管工作质效，高新区税务局结合“税企连心”活动，深入一线、摸准情况、吃透问题。同时，针对每月纳税人热线数据深入开展分析，以问题为导向，持续优化“征管协同”模式，通过建立跨部门工作专班，设置专员座席，提供实时响应、智能问答、人工对话、视频连线的涉税咨询和业务办理服务，提升网上办税的便利度和准确度。

“便民办税春风”也把服务吹拂到了企业门口。由于业务特殊，奇瑞汽车鄂尔多斯分公司对一些税收优惠政策理解不够到位。得知情况后，税务人员立即主动上门，热情讲解政策，帮助企业按要求享受税收优惠政策。“多亏了税务部门的主动上门服务，让我们在享受税收优惠政策时吃下了定心丸，我们也真正地感受到什么叫有温情的服务。”企业法人李立忠感谢道。

据悉，主动上门服务只是高新区税务局优化纳税服务的一项措施。便民办税春风行动实施以来，该局以“打连发、呈递进、不断线”的态势，持续升级改造办税服务厅、精简办税流程、优化纳税服务，从“大厅办”到“掌上办”，从“最多跑一次”到“一次都不跑”，一系列资源整合和精细服务有效节约了企业的办税成本，让办税缴费更加高效便捷。