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直营店关门,部分加盟店要投奔苏宁?记者实探杭州国美电器门店

日期: 来源:浙商杂志收集编辑:浙商杂志

“国美直营店倒闭了不少,我们加盟店虽然还在营业,但月底准备更改店名。”10月19日上午,《浙商》记者实地探访了杭州的几家国美门店,从一位导购口中听到了如上消息。导购还称,目前国美部分加盟店仍在营业,但也在寻找其他出路。

昔日家电连锁王者国美又一次走上了舆论的风口浪尖,这一次,是由于在多地区的门店关闭消息而引发。从实地探访来看,杭州国美的生存现状也同样堪忧。

杭州国美:直营店全关闭

19日上午,记者前往国美电器(东箭二轻新零售店),走进店内,记者发现该店如常营业,一楼卖冰箱和洗衣机,三楼卖电视和空调等,但店铺的人气不旺,显得有些冷清。在记者在店里停留的二十多分钟里,没有顾客来过店铺。

在回应记者关于国美门店的疑问时,一位导购告诉记者:“国美直营店倒闭了不少,直营店属于国美系统下面的,直营店不是说倒一个两个,也不是只有杭州的倒闭,而是全国性的倒闭。我们属于加盟这个品牌,所以说我们是自己经营的,我们现在进货的渠道全都是厂家。”

国美电器(东箭二轻新零售店)

国美的直营店和加盟店有何区别?导购解释,直营店所有的供货都是国美统一采购、统一下派。现在还有一些国美的加盟店,牌子没变,但是所有的加盟店全是自己经营,“我们卖的是厂家的产品,货也都是从厂家送过来的,安装和售后也都是厂家来。”导购还称,这家国美电器将于本月月底加盟苏宁,店铺将重新装修,系统和进货渠道也会有变化。“青山湖那边也有一家加盟店,但那边属于商场,改不了。”

导购告诉记者,店里共有三位导购,有一个导购今天休息,周一到周五会排一位导购休息,平时忙得过来,周末顾客较多。
随后,记者来到国美电器(圣都家装总部店),通过询问一位工作人员,记者得知,这家国美电器于去年就关闭了,现在叫圣都电器。但在地图软件上仍显示营业中。
国美电器(香积寺路店)在地图软件上显示已关闭,记者来到该店,看到店内空空如也,楼梯上还贴着国美的logo,门上也残留着国美的logo。

国美电器香积寺路店

“国美去年就搬走了,欠了三年房租,房子空了七八个月了。”一位招租者告诉记者,这幢楼有三层,面积总共2800平方,租金大概是15元每天每平方。“电器的利润薄,承租者吃不消,很多年轻人都在电商购物,年纪大的人购买力有限,这里又是老城区,也有做电器的人来谈过,但我们不打算做电器这个业态了。”
记者多次联系国美方面,截止发稿,未获回应。

失控

10月18日晚,就门店数量等经营问题,国美零售在港交所发布澄清公告。国美零售称,公司正在优化及升级新模式经营策略,门店数目在将来或会再有改变。

对比昔日的辉煌,如今的国美令人唏嘘。

今年8月31日,国美零售发布2023上半年业绩公告,国美零售收入4.15亿元,相比2022年上半年121亿元的收入,下降超96%;毛利亏损约1.2亿元,而去年同期毛利为20.88亿元。国美零售总负债余额高达373.13亿元,资产负债率106.55%,陷入资不抵债。2022年,国美亏损199.56 亿元,2021年,亏损47.7 亿元。

国美曾向地方政府、相关金融监管部门以及金融机构提出请求,要求将公司列入受援企业名单。据统计,2022年,商超行业中有至少1138家门店宣布关闭,覆盖46家企业。其中,国美零售关店近600家。

国美员工讨薪事件在去年12月就引发了广泛关注。据国美中报显示,2021年末,国美旗下尚有32278名员工,到今年,只有3609名员工,少了近九成。
另外,有网友爆料称,点开国美 APP“幸运大转盘”抽奖页面后,弹窗出现辱骂国美电器董事长黄秀虹、创始人黄光裕的内容。“拖欠工资,拖欠货款,早晚得再进去蹲几年”。一位华南地区的家电供应商爆料,国美仍未偿还他们的货款。
多方信息显示,国美如今已失控。

国美的兴衰史

国美电器成立于1984年,是中国最早的一批家电连锁企业之一。上世纪90年代,许多传统商店喜欢囤货,再高价卖出。黄光裕坚持薄利多销,以低价抢占市场。

“买电器,到国美”这是1991年在《北京晚报》登出的广告,一下子让国美名声大涨。1993年,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传,建立起低成本可复制的发展模式。

1999年,国美已经遍布全国88个城市。2004年,国美全国开店200多家,销售额200多亿,国美成为全国最大的电器连锁企业,并且在香港成功上市。1999到2003年是国美快速扩张的几年,以国美为首的新型家电连锁逐步替代了传统的百货商场,成为家电销售的主渠道。

黄光裕

2008年9月,一桩腐败案牵扯到黄光裕,2010年8月,黄光裕因非法经营罪、内幕交易罪、单位行贿罪,被判处有期徒刑十四年。2021年,黄光裕出狱,准备大干一场,推出真快乐、打扮家、折上折三个 App→年终盘点丨黄光裕:假如时光倒流

然而很快,以上探索不了了之。

国美曾在中国民营经济史上留下了浓墨重彩的一笔,黄光裕更是几度问鼎胡润榜中国首富的宝座,而今,国美线下门店大批关闭,曾经的国货巨头风雨飘摇。

来源:浙商杂志官方微信公众号 记者 周明演

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