为满足普通老百姓对就医品质的需求,近年来各大公立医院陆续开设特需部、国际部、VIP部等科室,但这样的中高端医疗服务往往要付出超过普通医疗多倍的治疗费用,这对于多数人来说是一笔不小的额外开支。
国家卫健委2021年发布的数据显示,全国三级公立医院人均住院费用约1.5万元,而二级公立医院人均住院费用不到7千元。该数据一定程度说明,在发生中小医疗风险时,一般的百万医疗险的理赔标准难以完全覆盖,因病产生的经济负担仍然存在。
同时,一般的百万医疗产品往往将就诊医院限制在“二级及二级以上公立医院普通部”,普通部作为公立医院的基础医疗服务,有“三长一短”,即挂号时间长、排队时间长、取药时间长、就诊时间短的痛点。与普通部体验不同的是,中端及高端医疗服务通常拥有挂号就诊便捷、医生资质较高、就诊环境舒适、医疗设备高端、服务态度良好、检查取药效率高等服务特征。然而,优点背后也有一个让人望而却步的难题,那便是“贵”。
面对中高端医疗需求这一巨大的蓝海市场,以众安保险为代表的保险机构,积极从保障本源出发,通过扩大保障范围、提升产品性价比、提供多元健康管理服务上谋求创新突破,以满足更多消费者的个性化医疗需求,打通实现中高端就医自由的门槛与障碍。
众安保险在中高端医疗险上加快创新突破,推出“尊享e生·中高端医疗保险2023版”,该产品不仅推出了0免赔、覆盖医院特需部、国际部及VIP部,还将部分慢病人群纳入可保范围,提供全流程就医服务。
业内人士认为,“尊享e生·中高端医疗保险2023”承接了从“惠民保、百万医疗保障向上延伸”和“高端医疗险向下扩展”两个通路的桥梁,有效满足了中端客户既追求产品性价比又对就医体验有一定要求的旺盛需求,能更好匹配大部分客户购买能力,从而拓宽客户群体,在补足中高端医疗需求、提供多元配套服务并兼具高性价比上进行创新探索。