人是正能量的载体,有正能量和负能量,正能量是向上的,负能量是向下的。
这句话非常不简单。企业、部门、团队都是能量的载体,管理者某种意义上来讲就是管理能量,绝对不允许部门以负能量出现的,管理不光是管理有形的东西,也是管理无形的东西。根据我这么多年的阅历,我发现无形的比有形的更加有力量,更加有价值。很多人说自己很务实,其实不对,大家都是因为务虚才走到上海的,我也是因为务虚才走到上海。那你说这是实创造了虚,还是虚创造了实,其实就是虚创造了实,你说不在乎虚,这是开玩笑的。很多管理者容易犯一个错误,就是特别注重实,甚至只注重实,应该也要注重虚,比如团队的能量氛围,这些都是土壤,所以一定要及时处理团队中负能量的人、事,以及风气。比如开会的时候,员工对领导交待的事情说不可能,领导需要马上整治,对于爱找借口的员工,要马上批评,不能养成风气,因为一旦放任,风气就会越来越差。千里之堤毁于蚁穴。
在规定和制度面前,管理一定是要狠的,比如团队中有人不参与集体活动,当场就要处罚,这样第二天就没人这么做了,团队一定要立规矩,需要统一思想。团队中正能量的人一定要经常鼓励,激发正能量的人做榜样,引导团队,抵消负能量,领导者一定要善于发现团队中主动的人,也同样及时给予表彰和表扬。领导者希望团队是什么,那就一定要鼓励什么,表扬团队的榜样,团队就会变成正能量的团队,再对不好的进行批评,这就是能量管理。老高电商俱乐部-常州溧阳同班会现场
其实《西游记》的唐僧是一个优秀的管理者,为什么呢?因为他有信念,我见过很多没有信念的管理者,没有原则性,该批评时不好意思批评,不敢批评,原则性的东西,一定要是非分明。总之,一定要有清楚的界定,把握好尺寸和度,该公开的公开指出,该私下聊的就私下,不要影响团队的风气、文化信念、价值观,管理是一门艺术,要恰到好处。除了信念,唐僧还一直在团结他的小伙伴们,不让猪八戒回高老庄,不让孙悟空回花果山,而且唐僧的沟通还蛮真诚的,他每次沟通眼里面都有感动,管理者的沟通是需要真诚的,不真诚就会破坏这个团队,团队的信任来自于真诚,如果管理员不真诚,就没有员工相信你。管理者还要善于做思想工作的,不管愿意还是不愿意,管理者的职责就是必须要具备沟通的能力。曾经有一些管理者,一跟员工沟通就找我来了,我就把这些要点告诉他,并且叮嘱对事不对人,不要把事情上升到人身攻击,然后提醒他管理就是不断地重复,不要偷懒,因为整个管理过程很多东西要不断地讲,比如说价值观、风气、黑白分明的规矩、原则性的东西等。这就跟带孩子一样,孩子可能每天都会挑战你,比如能不能吃两个糖,能不能今天不学了,我就用她想要的东西去引导她,你喜欢很多动画片都是美国的,你喜欢的动画人物都会说英语,你不学习就不能跟他们交流等,孩子就会有动力了。切记不要强制要求必须学,不学就怎么怎么样,不能粗暴沟通,容易适得其反,一定要顺畅的良性沟通,给他讲道理,而讲道理就是一个不断重复提醒的过程,重复是在加强记忆。总之,在管理团队的时候,跟教自己孩子一样是需要耐心的,当你充满耐心之后,你的管理就能心平气和。
创业维艰,未来电商企业不是拼谁电商人才多,而拼的是专业人才多,比如管理、营销、品牌、战略、经营、人力资源等,大家可以审视一下自己的企业缺什么,缺什么就赶紧补上,保证自己具备应对未来市场的能力。
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