“李姐，上九山古村的花开了，明天来邹城玩几天吧，咱姐妹俩好好聊聊天。”3月28日，汶上县中都街道牛村社区居民李梅接到了邹城好姐妹的电话，共同商讨出游事宜。

事情还得从半月前说起，当时有三位来自邹城的人员通过贴在居民家门口的联心卡联系上了牛村社区的网格员王郑颖，他们想寻找一位已经将近三十年没联系、名字叫李某某的老同事，从老织布厂退休，只知道她家是牛村的，其他信息所知甚少。为了更清楚地了解情况，网格员王郑颖把三位邹城的朋友邀请到了牛村社区党群服务中心，然后同社区其他工作人员一起帮他们寻找线索。网格员姬蕊首先通过大数据在全县人口数据库中搜索了一下，找到了三位同名的李某某，经过年龄比对，最终筛查出家住现代花园的居民符合条件。网格员立即打电话核实，结果并不是邹城友人要找的李某某。随后，中都街道五棉网格员刘娜在县社织布厂居民群中发布了寻人消息，同时社区其他网格员通过智慧中都平台发布消息寻找线索。

等消息的过程中，网格员刘娜忽然想起之前入户走访时曾经转出过一位老织布厂退休的居民信息，刘娜立即在智慧中都平台搜索到了这位居民阿姨的联系方式，在该阿姨口中得知了老织布厂退休的人员中确实有他们要找的李某某，同时还得知了李某某家属的相关信息。网格员们再次通过智慧中都平台，获得了李某某的家庭住址及联系方式。在电话无人接听的情况下，社区网格员们陪同邹城的朋友立即前往李某某家中寻找。功夫不负有心人，他们最终成功见到了李某某。

据了解，汶上县中都街道为了提升基层社区治理能力，更精准地服务辖区居民，开发了“智慧中都”综合管理服务平台，承接国家数据直达基层工作试点，结合物联网设备感知和网格员日常走访，扎实摸清“人、地、事、物、情、组织”等数据“家底”，汇聚海量数据，建成真实准确、动态更新的数据底座；开发了“智慧中都”App，集成办公系统和资源信息库，可调度资源、可提供服务和群众诉求“三张清单”一部手机全掌握，实现“一网兜尽民生事”。

本报记者 杨柳 通讯员 孔德双 孙孟丽