“你们的服务真是热情,要不是你们到单位来宣传,我还真不知道有这么好的产品,我家房子要装修,正愁要到哪里贷款,没想到你们就‘送贷’上门了,手机一扫马上就出额度,而且年利率低至3.6,真是太方便实惠了。”洪湖市大沙湖管理区卫生院一名职工激动地向湖北洪湖农商银行工作人员说道。
据悉,自省联社“公积金e贷”产品全面上线以来,洪湖农商银行大沙湖支行迅速行动,截至8月27日,大沙湖支行总申请户数达到147户,总申请金额3620万元,签约授信户数42户,总授信金额690万元,用信户数15户,总用信金额174万元,人均推荐户数18.38户,综合排名全行前列。
“宣传+口碑”唱响品牌筑根基。该行利用朋友圈、客户微信群、网点电子显示屏等宣传方式推送“扫码贷款、方便快捷”“纯信用、纯线上、3年循环授信”“手机办理、秒批秒贷、随借随还”等宣传标语,第一时间将“公积金e贷”手机办理、流程简便、秒批秒贷、随借随还、利率优惠等产品优势全面准确地向受众传达;积极对接管理区政府、财政、人社、学校、医院等单位,开展精准上门宣传营销,现场指导客户手机扫码注册申请,在铺天盖地的营销宣传和以点带面的口碑推广中,打通“公积金e贷”产品推广渠道,筑牢产品推广根基。“公积金e贷”产品上线仅5天,大沙湖支行申请笔数在强势宣传推广中迅速突破30户。
“服务+体验”联动营销提效率。日前,客户李女士来到大沙湖支行要求提前支取定期存款。客户经理知晓这一情况后,为其计算提前支取后将损失接近3万元的利息,建议不要提前取款,而是办理“公积金e贷”,随后,仅用5分钟便把20万元资金发放到李女士银行卡账户上。在体验到便捷便利的办贷服务后,李女士对农商行“公积金e贷”赞不绝口,后转介绍了2位有资金需求的同事办理贷款。截至目前,大沙湖支行优质快捷的信贷服务吸引转介绍客户达37户。
“全员+帮扶”鼓舞干劲强士气。大沙湖支行从队伍建设抓起,层层动员、鼓舞士气,凝聚共识加油干,全员上阵,统一行动听指挥,把“公积金e贷”营销作为后期贷款营销的练兵场,练出精气神,练出新面貌;根据员工的实际情况,制定结对营销方案,由负责人和营销标兵对暂时落后的员工进行帮扶,让大家都能感受到组织的温暖和信任,让每个人都能发光发热。刚入职新员工和即将退休老员工都积极进取,成功营销“公积金e贷”6户、授信金额80万元。目前,该支行每个人都有营销业绩,实实在在觉得有干头、有奔头、有盼头。
喻钟满 尹亮