为规范服务商生态管理标准、聚焦服务商提升方向，抖音生活服务餐饮服务商评价体系于4月1日正式上线啦！评价体系包含服务商冷启规则和评级规则两部分，助力服务商做好业务经营、提升服务能力！

餐饮行业服务商冷启规则V3.0

一、适用范围

1.适用时间：自2023年4月1日起生效，下一版本发布后，本政策自动失效，如有特殊情况，以最新通知为准

2.适用类型：本政策适用于成功入驻抖音林客平台的服务商

二、冷启考核对象

1.新增入驻服务商：需全量参与餐饮行业的冷启考核

2.历史存量服务商：如服务商在餐饮行业历史支付金额>0，则无需参加冷启考核；如服务商在餐饮行业历史支付金额=0，则当服务商首次支付金额>0时，需参与冷启考核

三、服务商冷启权限

1.冷启考核：餐饮行业独立进行冷启考核，具体包括冷启启动、冷启考核、结果评估三个步骤

2.冷启失败回溯：未通过餐饮行业的冷启考核，冷启考核失败当日限制该行业的新增商户绑定能力；后续可持续参加冷启失败回溯，该回溯为30天滚动考核，直至冷启考核通过

五、冷启考核标准

餐饮行业服务商评级规则V1.0

三、评级标准

四、权益管理

1.不同评级结果服务商权益不同，"未认证"、"认证"、"星级"权益依次递增，具体规则以后续发布政策为准

2.未认证服务商限制下一季度代运营合作发单，后续达到认证考核标准后可重新解锁代运营发单权限

3.认证服务商维持代运营发单权限，但无增量权益

4.星级服务商维持代运营发单权限，且可获得产品、客开、资源、赋能、荣誉等方面增量权益