日期:
来源:抖商公社收集编辑:
1、抖音电商消费者权益保护年报:全年累计拦截超95万次违规商品发布 新榜讯 近日,抖音电商发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》(下称“报告”),从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度,盘点2022年在消费者权益保护方面的举措与成果。
报告显示,抖音电商投入超过1亿元抽检专项资金,累计抽检6万多件商品,处罚违规商家超2.8万个;全年累计拦截超95万次违规商品发布,封禁超300万件风险商品。抖音电商商品生态健康度由此得以改善,用户满意度提升16%。 2、315曝光直播间水军泛滥、苦情直播欺骗老年人等乱象
新榜讯 3月15日,央视315晚会曝光了直播间背后的黑灰产水军。报道称,有直播代运营从业者为了在达人专场直播中营造“高人气”现象,多次购买直播水军,“这是公开的秘密。”据该从业者介绍,水军主要有三种,分别为只是在直播间内什么都不做、负责点赞、负责评论的。
据悉,直播间水军为明码标价,如直播人气100人在线1小时为49元,直播间真人互动1个号1小时3.5元等。
此外,央视315晚会还曝光了马洪亮、高冷、小张说事、君安、方明快相亲等直播主播用苦情戏剧本坑骗老年人购买假保健品的问题。报道称,为吸引老年人注意,上述情感类主播在直播间上演以调解家长里短、婆媳关系为主的苦情戏码,并在直播过程中植入号称可以治病的“药品”。实际上,这些“药品”是压片糖果、固体饮料等普通食品。
据悉,这些主播背后,还有为其提供产品、场地、剧本的公司,如利哥供应链、和和工作室等。
利哥供应链相关人员表示,直播间里主要目的就是骗老人购买直播间产品,产品卖99元,主播可以赚80元。
和和工作室的相关工作人员表示,这类直播里的关键一环,是把合适的产品放到合适的剧情中,让老年人认为不是在卖货而是在做好事、做善事。
截至发稿前,被点名主播账号已经被平台封禁,无法再被搜索到。
据网信中国 3月12日,“网信中国”公众号发文称,即日起,中央网信办将开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,整治“自媒体”乱象,破解“自媒体”信息内容失真、运营行为失度等深层次问题,维护网上信息内容传播良好秩序。
该行动的主要任务为:坚决打击“自媒体”发布传播谣言信息、有害信息和虚假消息;坚决取缔假冒仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员的“自媒体”;全面整治“自媒体”违规营利行为。
据北京青年报 3月14日,市场监管总局消息透露,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。
其中,网购诉求同比增速56.38%,直播带货诉求22.09万件,同比增长1.15倍,较2020年增长5.01倍,三无产品、以次充好、虚假宣传等问题不断。
据新华社 3月16日,国务院新闻办公室发布《新时代的中国网络法治建设》白皮书。
白皮书提到,通过“网剑行动”,集中治理了网上销售侵权假冒伪劣商品违法行为,重拳打击网上非法交易野生动植物及其制品活动。
针对“直播带货”、微店营销等新型网络交易形式,严管网络招徕渠道,查处多家涉嫌违法网站和平台用户。针对网络传销行为开展专项行动,对网络购物型传销、网络投资理财型传销、网络创业型传销,实施重点打击查处。通过一系列执法,重点领域、重点主体、重点形式的网络交易活动得到有效规范。
通过“净网”“清朗”系列专项行动,对传播各类违法违规信息的网站平台,采取约谈、责令改正、警告、暂停信息更新、罚款等多种措施。督促网站平台履行主体责任,依法依约对用户发布的信息进行管理,建立网络信息安全投诉、举报机制,形成治理合力。
通过开展“护苗”、未成年人网络环境专项治理等行动,围绕网络违法和不良信息、沉迷网络游戏、网络不良社交等问题进行重点整治,净化未成年人网络环境。加强未成年人网络安全教育,依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动,形成家庭、学校、社会多方位保护合力,营造良好安全的未成年人网络环境。
新榜讯 近日,“西安老檀汽车销售服务有限公司”(抖音账号“老檀说车”)被判侵犯蔚来名誉权,要求在抖音官方账号“老檀说车”刊登致歉声明,并赔偿蔚来经济损失80,000元。
判决书显示,“老檀说车”用多段交通事故视频制作“脱缰野马的蔚来电动车”,在交警部门确认事故因驾驶员操作不当引起的前提下,仍然在视频中表述事故因蔚来质量而起,并拼接了多个未经核实的碰撞视频,歪曲事实,在博取流量的同时,对蔚来名誉造成损害。据悉,此次判决为终审判决。
据电商报 近日,快手电商发布公告称,平台决定针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。
直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。
公告称,带货达人在快手小店的经营推广过程中,若存在“虚假承诺福利”行为的,平台将视违规情节的严重程度等情况综合判定,采取包括但不限于警告、强制学习、强制考试、扣分、暂停使用购物车功能、支付违约金等违规处理措施,直至清除平台、终止合作;此外,若带货达人在使用抽奖工具时存在上述违规行为,平台将视违规情节的严重程度采取暂停或永久使用抽奖工具权限。
免费送福利:《抖音小店商家运营手册》电子书+抖音小店7天快速起店思维导图
内容涵盖:新手商家入驻指南、商品优化管理、抖店精细化运营、抖音小店7天快速起店玩法、选品思路和工具、抖音小店运营注意事项.....
左右滑动查看更多
加锋哥微信:fengyoubai(备注:小店资料)即可领取!有任何问题都欢迎随时咨询,有问必答!
-END-
▼点击下方小卡片,关注『抖商公社』公众号
回复“商品卡”免费领取
《抖店商品卡流量玩法资料》
3、中央网信办开展清朗专项行动,着力解决自媒体内容失真问题
4、 2022年直播带货投诉量较2020年增长5倍
5、国务院发布《新时代的中国网络法治建设》白皮书
6、因传播虚假信息,“老檀说车”被判向蔚来公开道歉
7、快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理