2022年，疫情第三年。
随着受疫情影响的时间拉长，在备受考验的同时，我们也渐渐摸索出一套与之相处的“生存法则”。
在恒生，有这样一群人，他们身处一线，常年“驻扎”于客户现场，一边抵御着疫情带来的影响，一边则承担着金融系统交付的重任。
01
当你知道要去哪儿，
全世界都会为你让路。
或许这便是这个世界的运转逻辑，“ 当你知道要去哪儿，全世界都会为你让路。”
| 放在角落的行军床，陪伴着每一个奋斗的夜晚
02
无论天空如何阴霾，
太阳一直都在。
厚哥是一名证券期货行业的实施工程师。他的家乡在四川宜宾，“ 我与家乡的相遇只在冬季，仅在春节几天有交集。”
这一年来，厚哥除了年初去了一趟石家庄支援新准则切换外，都待在上海一家头部证券资管公司估值6.0的项目现场。
“ 客户对于新系统上线给予了很大的期望，深入参与到系统的各种功能验证和讨论中，会产生大量的需求，部分月份甚至近200个。”因此，需求的提交、沟通、跟踪、排期、上线等也变得更具挑战性。
项目组和产品部、开发部相互配合，形成了现场提交-需求专人统一排期-开发部专人协调-研发项目管理人员专人跟踪的方法，保障了项目需求的高效上线。
“ 如果说交付是在外漂泊的‘ 游子 ’，那我们项目上往返的总部同事就是‘ 邮差 ’，给现场源源不断的输送支持。”
回想上海因疫情封控的三个月里，厚哥和项目组同事们远程保障生产环境的平稳，为了保障进度，经常是半夜还在远程追账。
每每完成工作，厚哥就会坐在阳台，慢慢看日出。
03
人间烟火气，
最抚凡人心。
康哥是一名基金行业的实施工程师，这一年中，要说他待的最多的地方，还是在客户现场。
他负责的是一家头部基金公司的新一代TA项目。“ 从功能发版到功能上线，其实有很长的一段路要走。”
在这条道路上，为了赶进度，有时候项目组晚上加班到12点，康哥看到还有大白坚守在岗位上，给晚归的人做核酸，彼此作伴；也有来现场支持的开发人员，因为疫情原因不能经常回杭州看望家人，长期坚守在项目现场……
“ 要打造行业领先的新一代TA系统 ”这一目标始终在康哥和项目组成员的心中，随着自建TA、LOF-TA、ETF-TA各个子登记模式的逐步上线，今年9月，新一代TA迎来了上线的日子。
“客户和我们的项目组不约而同来到了项目现场，上线结果也很顺利，是我印象中最热闹的一次上线。”
康哥的工作和生活都在深圳，他会习惯点上一份早点，让紧张的工作和生活相互调和。
莫不过就是，“ 人间烟火气，最抚凡人心。”
| 豆浆、油条和肠粉，幸福早餐三件套
04
不是看到希望了才坚持，
而是坚持了才能看到希望。
龙哥是一名银行行业的实施工程师，今年以来都在北京的银行客户现场。在疫情之下，龙哥和他的小伙伴们却完成了一些“ 不曾有过 ”的事。
项目入场时间是8月，行方要求的整体系统上线时间是11月，“ 只有短短三个月的时间。”
涉及到周边系统接口差异问题，及时评估和沟通，当天下发解决；数百只产品的数据迁移，制定适配方案，工期从一个月缩短到一周；临时通知无法进入现场，紧急打通生产网络访问关系，连夜检查网络环境状态，安装系统并投入使用，这一系列工作压缩到了2天时间……
上线之后，生产运维的客户现场不允许随意进出，且有严格的人数限制。“ 我们陆续入场进行生产保障，比如估值系统的同事先入场，估值表没有问题就可以撤离，接着TA系统入场，如此循环，既保证系统的稳定也符合行里的规定。”
然而，因为本地疫情的变化，项目组需要驻扎到行里进行保障。留住在行里，餐饮如何保障便成了一个难题。
“ 我们的商务同事通过多方渠道为大家解决了伙食问题，一日三餐准时供应，还自己开车送来零食、饮料。总部也为大家网上订购食品，以备不时之需。”
项目组的同心协力，才有了3个月的顺利上线；保障组的默默坚守，才有了0生产问题的运行成果。
有些事情，“ 不是看到希望了才坚持，而是坚持了才能看到希望。”
| 密密麻麻四张A4纸，记录着项目进展的时间点
05
披星戴月走过的路，
终将会繁花满地。
博哥是一名银行行业的开发工程师，常常驻客户现场进行开发支持。
2022年以来，博哥已经分别支持了5、6家银行的项目上线，他负责的正是项目实施中十分重要也十分具有挑战性的一项工作——数据迁移。
数据迁移过程中，他就遇到了生产数据质量不高，下游数仓报表逻辑变更，交易历史迁移影响业务续作等问题。
为此，“ 我们和行方一起对生产数据进行数据分析，梳理结构设计逻辑，提供相应的解决方案。通过大量测试工作，验证迁移后的数据符合业务逻辑规则，最终取得圆满上线。”
这一年对博哥而言是特殊的，他感染了新冠病毒，但是他说：感染期间公司的关怀、同事的关心，都让我在他乡感受到了家的温暖。
“ 我对恒生也有了一份家的责任心，作为一位恒生人，我也要为恒生这个家付出自己的一份努力。”
为进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作，更好地保障当前疫情下金融信息系统的安全稳定运行，恒生公司也在积极采取措施：
一方面，公司成立金融信息系统安全运行保障小组，面向全体员工发起倡议。
由恒生电子总裁范径武担任组长，恒生高管牵头健全安全检查互督机制，深入一线进行支持，持续为一线员工提供全方位的支持和保障。
公司向恒生全体员工发起倡议，提倡持续践行“客户第一”，进一步强化责任担当，积极响应驻地防疫政策，保障客户生产环境稳定安全运行。
另一方面，恒生党委和恒生工会发动党员持续发挥先锋模范作用。
响应国家“ 疫情要防住、经济要稳住、发展要安全 ”的号召，恒生党委和恒生工会制定相关文件，发动和鼓励党员发挥先锋模范作用，带头勇挑重任。
与此同时，恒生党委和恒生工会也将全力支持工作开展，帮助一线员工解决实际困难，减少后顾之忧。
奋战在一线的恒生人，你们是最好的榜样！
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