近日,青岛豪运祥出租汽车有限公司咨询办理道路运输经营许可证,胶州市行政审批服务局工作人员根据巡游出租汽车客运经营许可“智审慧办”服务场景,指导申请人员提交了经营权证、道路运输经营许可证、车辆运输证三套证照材料。公司的法定代表人孔祥虎只交了一套材料,不到一天的时间,车辆经营权证、道路运输经营许可证、车辆运输证全部办结。当天,就为公司颁发了道路运输许可的电子许可证。审批全程“零材料”“不见面”,最大程度上节约了申办企业的办理时间。豪运祥出租汽车领取的电子许可证,是青岛市第一家通过“智审慧办”系统审批的业户。
巡游出租汽车客运经营许可“智审慧办”服务场景是青岛市2023打造的“数字化标杆应用场景”之一,秉持数字化场景建设的思维梳理线上申请表单,通过申请表单在线生成和数据共享技术,对申请表单进行业务重构,关联企业信息通过后台自动获取,历史数据“可复用”,共享数据“自动填”,申请人只需要填写申报内容,在线核对即可。同时,引入帮办提示,指导填写注意事项,从源头开始推进审批流程再造和场景集约简化。经过数字化改造,巡游出租汽车客运经营许可“智审慧办”服务场景平均免提交率95%,平均表单免填写率75.8%,辅助审批人员快速开展业务审核,提高审批效率30%以上。
该场景自9月份上线以来,胶州市行政审批服务局主动联系胶州市交通运输部门,将巡游出租车经营权证、道路经营许可证和出租车运输证合并为“一件事”办理,共同协商办事流程,确认申请材料,并将合并后的办事流程和申请材料,提前通过多种媒介公示,让巡游出租车企业及早明了办事流程、申请材料。业户只需要到行政大厅提交一份申请材料,在材料齐全的情况下,出租车企业当场就可以领到所有证件,第一时间就进入到经营当中,受到业主的好评。
胶州市行政审批服务局分管负责人朱金林表示,巡游出租车是城市的“形象窗口”,审批效率的提速,惠及胶州市240余家巡游出租车企业,涉及近500辆巡游出租车,为业主节约了大量的时间成本,为胶州市群众出行提供了强有力的审批服务保障。“下一步,我市将继续优化交通领域政务服务,探索推出更多事项的全流程数字化审批服务场景,用高质量的审批服务助力我市民生改善。”朱金林说。
记者 宋国玉 王璐 通讯员 王勋刚