今年以来，湖北赤壁农商银行坚持高目标引领，围绕降低存款付息率在优质服务、结构调优、渠道建设上凝聚共识，创新思维，推动存款业务实现新突破。截至3月末，全行各项存款余额100.61亿元，比年初增长13.61亿元，完成春天行动任务的183.42%，荣获全省农商银行2023年支农支小春天行动“存款优胜单位”。

在组织部署上凝共识

提前谋划部署。该行确立好于同期、高出计划的目标，统一思想，支行提前对一季度到期的客户清单进行回访跟进，行党委提前对接重点大户、潜在项目户等，为“春天行动”做好资源储备工作。

坚持三个机制。该行坚持责任揽存机制，锁定任务台账余额，对存量客户进行领养；坚持比拼竞赛机制，开展“春节天天乐”等专项竞赛活动，合理设置绩效考核；坚持督办帮扶机制，包片领导和挂点人员根据日通报中各支行业务短板，以参加晨会、分享心得等形式加强督办帮扶。

在优化服务上显温度

优化网点客户服务。赤壁农商银行通过设置内勤红黑榜、选优配强大堂经理队伍，提升柜面服务能力，强化厅堂营销服务，抓实存量客户稳存增存工作。

细化客户领养服务。按照“分户到人、分类走访、分层维护”原则，该行下发存款客户清单，逐户明确维护人员，进一步加强精细化服务管理，坚持在服务存量中找增量。

强化机关部室服务。该行协助基层网点牵线搭桥，加强系统大户公关维护，积极引导扫码付商户、贷款客户将资金归集到农商银行。

在结构调优中找突破

在利率竞争中找突破。该行提前分层次对2023年一季度定期存款到期情况、各支行近3年任务完成情况进行分析和对接；对2022年各银行机构存款实际完成情况、2023年开门红政策利率情况进行全方位调研分析，并提前调整定期存款利率。

在存量客户中找增长。该行三调一年期定期存款利率，并重点宣传一年期定期存款；全面梳理全行协议存款利率，适时根据日均存款留存调整协议定价。

在项目大户上挖潜力。赤壁农商银行积极对接市委、市政府，争取新增重点建设项目账户开立政策倾斜；依托市发改委等部门提供的企业清单，主动对接项目上下游企业，开展账户营销及工资代发等业务。

在渠道建设上求实效

抓扫码引流。该行开展收银宝商户资金归行、“银校合作”、智慧菜场商户等活动，提高扫码商户资金归行率。

抓贷款回流。赤壁农商银行建立综合贡献度的利率议价机制，把客户资金归行率与贷款利率挂钩。抓社保卡增流。联动人社局企保、机保、居保等部门，结合春节人流返乡期，积极与村两委对接，推动以村组为单位批量换卡。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。赤壁行将以一季度成绩为新起点，化荣誉为新动力，围绕渠道建设、结构调整、对客服务继续发力，持续做好稳存增存工作。

张芳