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国网醴陵市供电公司“村网共建”平台助力振兴乡村旅游

日期: 来源:株洲新闻网收集编辑:株洲新闻网

株洲新闻网10月12日讯(通讯员 王洪 吴哲)“非常感谢你们这么快就帮我安装表计。有了电,我们农家乐投运时间又可以提前了。”10月11日,醴陵市百花农家乐的负责人对前来安装三相表计的国网醴陵市供电公司渌江供电所共产党员服务队不停表示感谢。

目前,“去醴陵捡瓷器”成为了许多年轻人新的休闲方式,每天前往醴陵“淘宝”的人络绎不绝,国庆黄金周“去醴陵捡瓷器”带火了醴陵各项旅游业。家住醴陵市万宜村百花瓷厂附近的曾先生抓住契机,利用自家钓鱼基地、河畔小道等项目,打算新开一家农家乐,供到百花瓷厂捡瓷的游客休闲游乐。

营业执照到手后,曾先生在10月10日上午便试着在手机“村网共建”平台发送了一条农家乐需要申请用电的服务需求。接到用电申请后,醴陵公司渌江供电所迅速响应客户需求,开辟报装“绿色通道”,第一时间安排台区经理主动对接,协助该农家乐办理相关报装手续,当天还组织专业技术人员深入实地核对用电负荷,现场了解用电需求,并量身制定了最优的供电方案。

10月11日清早,服务队工作人员早早地来到了作业现场,大家按照工作计划,紧锣密鼓地推进施工,仅半天时间就完成了农家乐三相表计的新装和搭火作业,为接下来的经营活动做好了有力的供电保障。

“昨天申请,今天就接电了,没想到你们的服务那么迅速、高效。给你们的服务点赞!”曾先生开心地说道,有电了,好多事情就事半功倍了。对于第一次创业就能够如此顺利,他开心之情溢于言表。

自“村网共建”平台推出以来,国网醴陵市供电公司持续关注该平台客户诉求,做好为客户服务,高效搭好“一对一”服务平台,同时,利用“村网共建”平台不断提升客户办电的认同感和满意度,全力以赴助推企业提质增效、长远发展。


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