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来源:玉门发布收集编辑:玉门发布
为进一步提升社保卡管理和应用水平,玉门市人社局紧紧围绕“群众满意”为目标,努力为群众提供高效、便捷、安全的用卡服务,全面提升社保卡服务效能。
开展社保卡制发提速行动。为进一步提升社保服务水平,社保经办机构与市内银行开展“社银合作”,在各银行网点开设社保卡经办窗口,配备制卡设备,简化办理流程,实现了社保业务和相关银行业务的一站式办理。紧急补换卡可实现“立等可取”,打通了服务群众“最后一公里”。截至目前,共发放社保卡14.8万张,持卡人口覆盖率达了107.2%。
开展社保卡服务优化行动。依托街道(乡镇)社区基层平台,下沉社保经办服务,推进“多点办”、“就近办”服务模式,专门为老年人等特殊群体办理业务设立“绿色通道”,提供亲友代办、远程邮寄、银行上门激活等主动服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,有效维护信息化时代下老年人的合法权益。纵深推进“人社服务快办行动”,进一步清事项、减材料、压时限,推进社保卡关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”。
开展电子社保卡申领普及行动。利用媒体、网站、APP、微信公众号等多渠道宣传社保卡服务事项和电子社保卡申领方式。办事群众可通过手机银行APP、微信、支付宝申领电子社保卡,在线办理社保查询、社保关系转移、失业金申领、养老金测算、就业在线等业务,还可以通过开通亲情服务为家人办理社保相关业务。截至目前,全市申领电子社保卡8.8万张,社保卡“一卡通”的功能还在不断进化,成为了人力资源和社会保障应用、政务服务拓展、金融服务拓展、智慧城市服务拓展的一把“万能钥匙”。
( 张文浩 汤云)