TikTok又双叒叕遭封禁
2月27日,美国与加拿大政府分别宣布,禁止政府设备使用TikTok。
紧接着,3月1日,欧洲议会发言人表示,将于今年3月20日起,禁止其雇员在官方手机上使用TikTok。
五年出海
作为字节跳动公司旗下的两张王牌——抖音风靡国内,而TikTok则在全球攻城略地,目前已覆盖150个国家和地区。
2017年,TikTok正式从亚洲市场出发,运用国内抖音产品形态,成功走出国门。通过自然增长和口碑传播来打开市场,又通过本地精细化运营提高用户留存率。至2018年1月,全球MAU(月活跃用户人数)达到5000万,用户增长趋势较为稳定。
2018年,TikTok收购Flipagram和Musical,开始正式进军欧美市场。与此同时,印度市场也凭借人口红利贡献了最多的海外下载量,短短一年,全球MAU从2.7亿攀升至5亿。这一阶段中Alex Zhu正式成为TikTok负责人,海外高管团队逐渐本土化。
2018年底,TikTok开始试水广告,商业化进程初步启动。
2020年初,抖音抓住机遇快速扩张,从2020年到2021年全球MAU上升3.1亿。随着涉足的领域越来越多,TikTok产品功能也逐渐延伸;在用户增长策略上,TikTok主要通过烧钱扩大用户数量来与友商争夺市场份额。同时,吸引更多红人入驻,提升平台内容质量,也是用户增长的策略之一。团队方面,TikTok先后引进凯文·梅耶尔和周瘦子,海外高管团队进一步完善。商业化方面,2021年TikTok在印尼、英国、美国纷纷开展电商业务,商业化路径逐渐清晰。
截止2021年7月,TikTok全球下载量突破30亿次,成为世界上第五个下载量超过30亿次的非游戏App。
2021年9月27日,TikTok宣布月活跃用户超过10亿大关,达成这一数据,TikTok仅用了4年多时间,成为世界上最短时间月活跃用户达到10亿的App。
2022年TikTok的应用内支出将突破60亿美元大关,到2023年预计将突破100亿美元。
不过如今正高歌猛进的TikTok,在海外却屡屡面临着被封杀的风险。
屡遭封禁的原因
TikTok现已成为全球最热门应用软件之一,但在美国、印度、澳大利亚等国家,TikTok的使用被认为存在诸多风险。
首先是数据风险
海外国家认为TikTok使用中需要用用户上传真实的个人信息,存在收集个人信息行为,又对TikTok数据加密技术存在担忧。认为其数据泄露的风险较大。用户个人信息一旦泄露,将产生极大的安全风险。
其次是内容审查
TikTok作为社交媒体平台,用户自由发布的视频中难免会包含不当内容。而海外国家认为这些内容会影响公众的道德观念、文化价值观和法律准则。例如印度政府就认为TikTok上的某些视频会导致青少年长时间沉迷于网络世界,对他们的学业和未来产生不好的影响。因此,印度政府在2020年6月份发布了禁令,禁止TikTok在印度境内使用。
最后是商业问题
TikTok在海外深受民众喜爱,但由于发展时间较短,商业上面仍存在一些问题:
-01 广告审核问题
TikTok上有大量的广告投放,但由于审核流程不够完善,存在部分广告涉及到违法违规内容的情况未及时进行处理,对用户造成困扰和伤害。
-02 数据隐私问题
随着用户数量与日俱增,TikTok在处理海量的个人信息用户数据时。数据保护标准和措施还不够完善,存在泄露和滥用的风险,引起用户对其数据隐私的担忧。
-03 竞争问题
TikTok所在的社交媒体市场竞争激烈,面临来自其他社交媒体平台的竞争和威胁,如Facebook旗下的Instagram、Snapchat等。
总而言之,TikTok在海外虽然增速迅猛,但其商业上仍面临诸多问题和挑战,只有持续改进和完善其服务与商业模式,才能更好地满足国内外用户和广告主的需求,也才能在出海这条路上走得更远。