齐鲁网·闪电新闻5月24日讯 近年来，山东省龙口市立足“诚信、崇商、友善、进取”的城市精神，将信用体系建设作为提升城市竞争力的战略举措，深入实施为期五年的“诚信建设年”活动，以优质信用环境支撑县域经济社会高质量发展，2023年先后获评全国社会信用体系建设示范区、山东省社会信用体系建设典型城市。
5月22日，“向‘信’而行 ‘诚’势而为”山东省社会信用体系建设主题采访团一行来到了素有“莱子古国金黄县”美誉的龙口市，实地探访龙口市行政审批中心、芦头镇商会、黄山馆镇馆前后徐村、东江街道锦里“橙”信金街，近距离感受信用惠民便企的应用成效。
水活则鱼悦，城强则贾兴。拥有12万市场主体的龙口市，依托一体化公共信用信息平台，推行以信用为基础的新型监管服务，致力构建包容活跃的营商环境，为实体经济发展厚植诚信沃土。5月22日下午，采访团来到龙口市行政审批中心，体验到“信用+”极简极速审批服务的便捷高效。“我们通过‘绿色通道’‘告知承诺’等多种形式，实现办事材料能免则免、能简则简，减轻申请人的负担，让信用成为方便企业群众办事的‘特别通行证’”。该中心相关负责人介绍道。为将减证便民落到实处，该中心已将1594项依申请政务服务事项纳入“信易批”服务，推出主题式套餐服务131个，为守信主体提供绿色通道、专业辅导和帮办代办服务。同时，在254项政务服务中实行“承诺准入”，已采用告知承诺方式办理企业登记注册3500余家。在助力重点项目建设方面，创新“信用+标准地”审批模式，以多部门并联审批、模式审批助推项目“四证齐发”“拿地即开工”，较传统审批模式节约3个多月时间，受益企业已达38家。同时，创新“审批+监管+执法+信用”协同监管机制，推动信用信息跨部门共享和业务协同，分级分类监管覆盖60多个领域。
为将信用建设成果送到企业“田间地头”，龙口市持续以诚信安商、尊商、兴商，通过加强企业信用管理、创新信用服务模式，实现“信用红利”直达快享。“我们根据企业诚信经营、安全管理、社会公益等情况，对企业进行信用评分管理，每季度进行公示。”22日下午，在芦头镇商会，商会相关负责人向采访团介绍道。信用评分高的企业，商会优先推荐其创评高新技术企业，目前已有8家企业获评烟台市高新技术企业并获得奖补资金240万元。今年，由市社会信用中心牵头，龙口农商银行与芦头镇商会签署“信易贷”战略合作协议，为守信企业开辟信贷绿色通道，在信贷利率、授信额度、办结时限等方面提供金融优惠服务。不仅如此，商会还搭建“诚信互助融资平台”，降低会员企业间的借贷风险；创新“信用+调解”模式，设立“信用基金”，制定“信用提示—信用确认—信用先付—失信惩戒”四步工作法，调处追索劳动报酬、解除劳动合同纠纷等各类案件568件，调解成功率达98%。
作为“美德山东”和“信用山东”建设试点市，龙口社会信用体系建设不仅在服务经济发展方面发挥作用，更成为创新基层社会治理、倡树文明美德的有效途径。在黄山馆镇馆前后徐村，一条条清新整洁的胡同、一处处融入诚信元素的旅游景观，都让人感受到信用治理带来的美丽蝶变。“我们将信用建设融入人居环境整治，以胡同为单位对村民进行信用评价、每月张榜公布，引导村民自觉维护环境卫生。”在“村庄自治红黑榜”前，黄山馆镇相关负责人介绍说。该村以党建为引领，将信用融入村规民约，充分调动群众参与村级事务管理的主动性、积极性，并发挥基层党支部战斗堡垒作用，开展党员承诺践诺，激励党员在村级事务中当先锋、作表率。
同时，创新打造“套餐式+点单式+自采式”信用支撑服务，依托信用超市、“诚信心愿墙”、便民商店，为村民兑换心仪的物品。开展信用胡同、信用示范户、美丽庭院、诚信之星评选，将精神激励与物质奖励相结合，激发村民参与村庄自治的热情，大家由过去的“催着干”“推着干”变为“争着干”“比着干”，村庄环境和群众精神面貌都焕然一新。
馆前后徐村是龙口市农村信用治理的生动缩影。那么，在城市社区中，信用如何与商圈治理、居民生活相结合？采访团在东江街道锦里社区，感受到了“橙”信金街中蕴含的满满“诚意”。在金街北侧入口处，“红”管家、“橙”掌柜、“金”房东、“绿”卫队、“蓝”伙计的宣传语格外醒目。锦里社区负责人介绍道，“红”管家物业团队突出党建引领，发挥管理服务作用；“绿”卫队志愿者团队为居民提供多种公益服务；“金”房东团队通过优质服务留住商户；店主“橙”掌柜与店员“蓝”伙计一起诚信文明经营、承担社会责任。为了让“五彩”力量运转起来，锦里社区与诚信商户协商推出守信激励套餐——理发店打折、书吧免费借阅、赠送“诚信菜品”……通过商家、居民、物业、业主之间的有机互动，锦里社区累计开展诚信邻里节、信用网格节、诚信主题宣讲等各类活动100余场，居民对信用建设的“获得感”不断提升。
党建引领、信用赋能，激活基层治理“一池春水”。近年来，龙口市深入实施“四十百千”亮点工程，即打造四个诚信片区、十个诚信商业街区、百个诚信村居（社区），选树千个诚信之星典型，以点带面推动社会信用体系建设融入基层、覆盖全域。目前，全市300余个诚信村居（社区）与“美丽乡村”创建相辅相成，5000余个“诚信之星”遍及各行各业，“知信、用信、守信”的氛围日益浓厚。
闪电新闻记者 钱炜 烟台报道