8月14日,位于铜川市新区坡头镇牛村内的牛村电力便民服务点正式挂牌启用,此举标示着铜川新区首个“村网共建”电力便民服务试点建成落地,将进一步整合政企资源优势,延伸拓展供电服务渠道,有力提升农村供电服务质量。
今年以来,国网铜川市新区供电公司认真贯彻落实关于全面推进乡村振兴的战略部署,积极响应省市公司关于助力乡村振兴精神要求,构建“政府主导、电网主动、政企联动”的电力便民服务体系,积极探索完善村级用电服务功能,丰富服务内涵,巩强补弱持续优化服务质量,携手共绘美丽乡村新画卷。
牛村作为坡头供电所的电力扶贫工作前沿,随着乡村振兴工作的不断推进,养殖企业、特色产业种植户和村民的用电需求也逐步上升,该公司通过前期调研走访,摸排考察,在牛村扶贫产业单位设立电力便民服务办公室,签订“村网共建”便民服务合作框架协议,由村委政务工作人员担任电力联络员,台区经理担任电力网格员,从而形成“网格员+联络员” “一对一”融合互补的工作模式。电力便民服务点将以做好基本业务服务为基础,充分响应农村地区季节性、流动性”用电需求,落地“四个办”工作模式。统筹协调上下联动,建立村所常态联系网络和联动合作机制,形成工作合力,消除服务盲点。紧盯春耕春灌、秋收秋种等重要农时,制定个性化增值服务,消缺除隐,确保供电安全可靠。整合乡村宣传平台资源,利用网格微信联络群,常态化开展用电安全、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务等用电知识政策宣传普及,推进乡村便民工作有序开展。
下一步,该公司将因地制宜,实效发挥“村网共建”作用,持续深化政企协同机制,以该试点为切入点,将供电服务与乡村振兴有效衔接,积极探索出可复制、可持续的典型经验,为乡村产业发展注入新活力,打通农村电力服务“最后一百米”,让乡村用电更有保障,电力服务更有温度。(刘佳妮)