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【环球网综合】2月23日,银保监会网站披露的《内蒙古银保监局办公室关于2022年保险业消费投诉情况的通报》显示,2022年,内蒙古银保监局共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2054件。其中涉及财产保险公司545件,占投诉总量的26.53%;人身保险公司1509件,占投诉总量的73.47%。
值得注意的是,通报显示,2022年,在内蒙古人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、销售纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列财产保险公司首位。
具体来看,2022年,在内蒙古,人保财险的投诉量位列财产保险公司首位。人保财险投诉量是148件,占财产险投诉总量的27.16%。人保财险的理赔纠纷投诉量,同样位列财产保险公司首位,其理赔纠纷投诉量为115件,占其投诉总量的77.70%。
同时,人保财险销售纠纷投诉量居财产保险公司首位,为10件,占其投诉总量的6.76%。
机动车辆保险纠纷投诉量方面,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财产保险公司首位。其中,财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的是:人保财险107件,占其投诉总量的72.30%。
另外,通报显示,2022年,在内蒙古,华泰人寿亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量均位列人身保险公司首位。