端午假期，我市消费市场火热

　　42家A级旅游景区累计接待游客56.90万人次，同比增长154.50%。另外，全市博物馆、文化馆、图书馆累计3天接待群众达3.12万人次。假期期间，全市实现门票收入507.92万元，同比增长229.63%。这就是今年端午假期我市火爆的旅游场面。 

　　顾客盈门，游人如织，灯火阑珊。这升腾的烟火气、复苏的忙碌劲背后，有着金融机构坚实而温暖的支撑。从我市银行机构的点滴举措中，就能深刻感受到金融“暖”热消费市场的变化。

　　真金白银

　　激发市场“新动能” 

　　“感谢银行的帮助，让我在雅安有了自己的家。”随着一笔贷款资金的到账，近期，市民陈先生终于圆了在雅安的“安居梦”。 

　　2021年，陈先生和朋友到雅安做生意，来雅安两年，陈先生一直希望能在雅安安家。今年年初，他看中了市区某楼盘的房子，准备以按揭贷款形式购房。在向银行提交贷款申请后，客户经理第一时间联系到他，鉴于陈先生为首套刚需购房，客户经理便按照首套房优惠利率为他优先办理了贷款发放手续。 

　　买房的问题解决了，陈先生又为装修钱发起了愁，“支付完首付款，手头没有多余的钱用来装修。”于是，银行又向陈先生推荐消费贷产品，并且全线上、纯信用、免担保，还款方式灵活、授信期内额度可循环使用，解了陈先生的燃眉之急。 

　　记者了解到，我市银行机构推出的消费贷产品除了可以满足个人客户住房装修方面的需求，还能覆盖车位、教育培训、旅游、大额耐用消费品购置等多元消费需求。 

　　真金白银给足了，消费才有底气。为引导更多金融活水流向消费领域，我市银行机构不断完善金融产品，并从优化审批流程、丰富信贷渠道、提升服务质效等方面制定系列支持措施，进一步提升消费领域发展空间。   

　　例如，农行雅安分行推出“商户e贷”，额度最高300万元，利率低至3.45%，可先息后本，随借随还；工行雅安分行的“融e借”产品，无抵押、无担保、纯信用，可提前还款，且支持等额本金、等额本息两种还款方式等。

　　消费一头连着宏观经济大盘，一头连着千家万户的幸福生活，同时也连着消费者和企业商户。消费复苏，既需要需求端重燃消费热情，也需要供给端加油给力。今年以来，我市积极推动金融资源普惠下沉，加大小微市场与个体工商户市场服务对接力度，持续深化消费市场供需两端齐发力。今年一季度，全市个人贷款余额199.22亿元，同比增加17.43亿元，增长9.59%，其中住房按揭贷款同比增长5.34%；3月，全市首套和二套个人住房贷款加权平均利率分别为4.1%、4.9%，与政策底线持平。

　　减费让利

　　提升消费“满意度” 

　　特色金融产品的推出、多元金融场景的搭建，为老百姓“能消费”“敢消费”奠定了基础。如何让老百姓“愿消费”“爱消费”？

　　为提高大宗产品“消费量”，有银行机构推出线上汽车消费贷款业务，与品牌汽车公司建立合作，通过“线上+线下”的新型业务模式为合作伙伴和消费者提供全方位综合金融服务。

　　在满足居民吃喝玩乐等服务消费需求方面，银行还充分发挥信用卡提振消费的“主力军”作用，创新信用卡高频场景，推出多样消费回馈活动。并通过联合举办“消费季”活动、发放消费券等方式，助力消费能力提升和消费新热点培育。

　　此外，我市银行机构立足“金融为民”理念，通过开展减费让利活动、加强消费者权益保护等，提升居民消费“满意度”。 

　　不少银行机构推出专项利率优惠活动，客户参与活动并达标即可享受利息券折扣，持续扩大营销范围，加大覆盖数量，做好达标签约，促进客户提款；与此同时，围绕“母亲节”“父亲节”等节日开展系列主题活动，给予团体金融、优质行业、消费场景等领域客户消费贷款利率优惠；针对受疫情影响的特定人群，灵活调整个人消费贷款还款安排，强化人文关怀。 

　　环境好了，消费才更安心。为更好地保障消费者服务工作的顺利进行，我市不少银行机构开展有益探索，例如，客服热线每日24小时在线处理包括信用卡客户在内的来电咨询和问题解答；建立高效联络机制，以随时应对突发情况，全面保障消费者用卡需求。

　　雅安市融媒体中心记者  蒋阳阳