海南日报记者从省12345政务服务便民热线工作领导小组办公室了解到，为更好破解企业生产经营和群众日常生活中遇到的各种堵点痛点难点问题，海南12345热线联合相关职能部门定期举办“厅（局）长接话日”活动。