1月13日，寒潮来袭，但潍坊瑞通环保科技有限公司负责人王通的心里却暖暖的。瑞通环保主要从事脱硫专用复合陶瓷涂料生产，今年计划启动“新三板”上市，但生产场地受限，产能不足，上市受阻。得知这一情况后，寒亭区生态环境分局服务企业专员邢江涛不敢耽误，几经努力，最终帮助企业在能够提供更大生产场地的固堤产业园落户。“让我们信心倍增，发展劲头也更足了，争取今年营收再翻一番，达到1亿元。”王通说。

今年1月初，一场规模浩大的“千人访千企”活动在寒亭区拉开序幕。全区上下近千名服务企业专员深入企业一线开展走访对接，围绕“亲情化、高端化”服务主题，为企业解难题、送政策、优服务，助力企业轻装上阵、加速前行。目前，寒亭区共接收企业问题274个，已协调解决270个，占比98.5%。

为推动企业问题马上办、快解决，寒亭区坚持将“组团式服务”贯穿问题解决始终。近期，退热类药物需求量激增，但中孚药业股份有限公司生产的对乙酰氨基酚片已长期停产。寒亭区成立由工信局牵头的工作专班，第一时间进驻企业现场办公，帮助企业多次赴省市相关部门办理手续，不到两周就完成了审批。由于订单量增加，原材料供应出现脱节，工作专班立即协调安丘市鲁安药业有限公司全力保障原材料供应。目前，中孚药业已全面恢复对乙酰氨基酚片的生产。

新年要有新速度。不仅仅是服务企业专员，寒亭企业金融赋能平台顾问也当起企业服务员。1月16日，平台顾问走访企业时了解到，因购置设备需要，加上年末资金回笼慢，山东凯利布森测控技术有限公司遇到资金周转难题。经平台大数据画像，智能匹配了邮储银行税贷产品，当天为企业授信150万元。 

育先机、开新局，还要着眼企业长远发展。针对多数初创型科技企业政策申报热情不高、寒亭区科技局专业力量不足问题，组织业务骨干靠前服务，对全区85家科技型中小企业能够享受的惠企政策逐一筛选，同步开展“科技政策敲门”行动，真正实现惠企政策精准投递。 

经比对发现，潍坊紫绶信息科技有限公司运营的紫绶众创空间已具备国家级众创空间备案资格，但缺乏优秀企业孵化案例和创业导师。服务专员立即指导进驻企业尚科环境成功申报高新技术企业，并引进泰山产业领军人才张淳博士和泰山学者青年专家杜以军博士担任众创空间兼职创业导师。目前，紫绶众创空间已通过国家级备案，成为今年全市第一家获批的国家级众创空间。

为给广大企业、群众在放假期间提供更多方便、快捷、无忧服务，保障企业、群众过放心年、办放心事，春节放假期间，寒亭区政务服务中心还开展窗口“不打烊”，服务“不缺位”暖心服务。企业、市民通过登录寒亭区政务服务网进行“网上办”，通过爱山东App、智慧云图小程序进行“掌上办”，还可以到24小时自助服务大厅进行“自助办”。同时，开通咨询、预约电话，各窗口部门24小时待岗，企业、市民可提前预约到现场办理相关业务。

来源 | 大众日报

记者 | 张蓓