日前,四川省仪陇县市场监督管理局食品股联合新政市场监督管理所执法人员到辖区新开业的“大润发·发到家”超市,主动上门服务企业,现场对超市食品安全、制度建立、明码标价、消费维权等方面开展规范化经营行政指导,助力企业提升管理水平,营造放心舒心消费环境。
据了解,在超市筹备开业前期,该局就搭建了职能部门、管辖市场监管所和超市的三方交流平台,指派联络员定期与超市开展工作交流,从布局流程、证照办理、商品质量、消费维权等方面与超市开办方开展交流指导,有效避免了企业“多头找、到处跑、反复跑、办事慢”的问题,助力超市顺利开业运行。
在上门服务指导工作中,执法人员对超市进货查验、索证索票、工作人员持健康证上岗等制度执行情况进行检查,督导超市落实食品安全主体责任,严格落实各项食品安全制度,重点加强对保健食品、特殊食品、散装食品、化妆品等重点商品的管理,确保所有商品可追溯,所有食品安全可靠,杜绝“三无”产品、假冒伪劣商品进入超市。要求超市按规定做好明码标价工作,杜绝发生不以显著方式明码标价、货物与标价不一致等价格违法行为,营造良好的价格消费环境,确保让消费者放心消费。同时,要求超市自觉规范各类经营行为,大力开展放心消费创建活动,切实维护消费者合法权益。自主建立消费维权服务站,提高维权响应速度,第一时间妥善处理消费纠纷,从源头控制侵权行为,化解基层消费矛盾,提高商家诚信经营水平,提醒广大消费者科学、理性消费,与市场监管部门共同营造安全放心消费环境。
仪陇县市场监管局相关负责人表示,下一步,该局将继续为新开办企业提供上门服务,从“要我服务”变为“我要服务”,主动解决企业在开办过程中遇到的信息不畅、流程不清等“急难愁盼”问题,切实激发市场主体活力,助力仪陇县打造营商环境新高地。(作者:蒋杼言 蓝中虎 记者程伯全 校对:陈瑷)