摘要：引发争议后，相关编辑在文章评论区称，希望用这篇文章告诉大家“他们和我们一样，是普通的、鲜活的人，不是一组数字”。既然那些旅客是一个个鲜活的人，那么他们的故事也永远不会过期。媒体们是不是可以缓一缓采访与报道的步伐，文中那些情感饱满的叙述，是不是也可以等一等再发布呢？本公号今日刊发林宇、马伊菲、李彤三位评论人的文章，从不同角度探讨灾难报道和评论的责任与边界，欢迎在留言区分享你的高见。
马伊菲
3月22日下午一点整，距离MU5735航班确认失联不到24小时，有公号发出了一篇推文，通过采访还原了航班上一些人的故事。一小时后，另外一家公号也发布了同一文章。很快，两个公号的文章纷纷收获了超过10万的阅读量与上万的点赞。不过与此同时，一些质疑声也在网上开始发酵，不少网友直指媒体以当事旅客的私人信息博取大众眼泪的行为无异于是在吃“人血馒头”。
新闻报道追求时效性，这点你我都知道。社会上的违法犯罪新闻，自然要第一时间公之于众，以便发挥舆论监督作用；涉及市场上食品、药品安全问题的新闻报道，越早发出就越有利于人们的生命健康；奥运健儿在赛场上为国争光，各家媒体争先恐后地发出庆贺的新闻稿，恐怕也没有多少人会反对。然而，灾难的降临与上述所有新闻的性质都不同。如今面对这样一起沉重而令人悲痛的空难，速度不是、也绝不应该是新闻报道的唯一追求。
回到开头提到的那篇文章，相关公号最先于13:00发布，彼时距离失事的MU5735在昆明长水机场的起飞时间13:15甚至都还没超过24小时。截至发文时，官方通报中也未曾透露过任何一名旅客的个人信息。然而，相关公号的编辑部却以惊人的速度完成了搜集并掌握当事人信息、联系并采访当事人家属、以及编写并发表文章等一系列流程。借用微博上的一位网友的评论，他们“在最短的时间，以最快的速度扒开一道还没有愈合的伤口”。我想说，在灾难面前请多给我们一些时间吧。
首先，请多给救援团队一些时间。飞机坠毁带来的猛烈撞击使搜寻范围极其分散，而地形、交通、气象、通信等重重阻碍更是加大了搜救的困难。在失事地点广西梧州，搜救工作目前仍在紧张地进行中。诸如这样一篇带有纪念、甚至哀悼性质的文章，是否“必须”在搜救与初步调查结果尚未公布之前就出现？这是媒体需要反思的第一个问题。
其次，请多给当事人亲属一些时间。悲痛需要时间来化解与疗愈，比起第一时间动身去挖掘事故经历者背后的故事、创作出一篇“爆款”推文，默默地陪伴与祈祷也许是当下对家属更好的告慰的方式。文中的一名当事人亲属石女士就告诉记者“自己情绪悲痛，然后无力再多说”，想必其他旅客家属的心情只会有过之而无不及。文章花费大量笔墨描绘的爱情、亲情、友情等私人化故事片段在外人看来感人至深，但对于当事人亲友可能反而会带来二次伤害，严重者甚至产生创伤后应激障碍。正因如此，精神卫生中心的专家才会特意强调，“心理救援不是从专业人员到位了才开始，而是应当从媒体报道就开始”。这是媒体必须反省的第二个问题。
最后，也请多给公众一些时间。自飞机确认失联以来，各路媒体上流言四起、众说纷纭，其中不乏民间自媒体的参与。然而作为专业的媒体，不应该也争先恐后地加入到这场新闻的“竞赛”中去，为网络上的舆论添一把火。在这个信息爆炸的时代，一场灾难之后铺天盖地的混乱信息，甚至有无良的营销和蹭热点，又何尝不是另一种“信息灾难”呢？新闻和资讯的堆砌使人们被迫刷屏，或多或少打扰到了你我的正常生活。在长时间接受大量事故相关的报道后，除了当事人的亲友，任何一个普通人也难免受到心理上的冲击。
那篇文章的本意自然不坏，可读性也不低，只是出现的时间有些不合时宜，起码不应该在灾难发生短短的24小时之内。查明真相是需要时间的，一篇有价值的新闻报道亦是如此。一味追求速度，往往容易忽略了报道的深度与温度。以该文为例，深度可以在于，对空难作技术层面的分析、科普事故发生后的调查流程、机组人员日常的工作程序等等。这些信息看似有些冰冷，但反倒可以让读者从悲伤的情绪中抽离出片刻，用理性克制感性。而温度则在于，对遇难者家属更多体贴，不应把速度和流量作为追求，更不能将当事人的经历仅仅看作“报道素材”。
引发争议后，相关编辑在文章评论区称，希望用这篇文章告诉大家“他们和我们一样，是普通的、鲜活的人，不是一组数字”。既然那些旅客是一个个鲜活的人，那么他们的故事也永远不会过期。媒体们是不是可以缓一缓采访与报道的步伐，文中那些情感饱满的叙述，是不是也可以等一等再发布呢？
文章的结尾写道，“一夜过去，雨没来，伤者也没来”。文字很动人，但是我想，或许这篇报道也可以不用急着这么快赶来。
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