为认真贯彻落实省委、省政府关于助企暖企春风行动有关安排，按照厅领导加强对助企联络员进行专项培训的明确指示，3月1日，省人社厅举办厅机关助企联络员专项培训，邀请省发改委产业协调处处长潘唐皓同志进行专题讲座。全厅40余名助企联络员参加培训。

讲座围绕助企暖企春风行动工作背景、主要目标和重点任务、注意事项、常见问题、相关要求等六个方面进行了认真讲解，全面回答了助企联络员工作内容、问题分拨流程、信息平台操作方法及纪律要求，捞干货、讲重点、抓要害，具有很强的指导性、操作性、实战性，对助企联络员工作开展起到重要促进作用。

大家通过学习思考，重点把握助了“如何联”“如何助”的问题。一是“如何联”的问题。对企业要电话联络、网络联络、实地联络、经常联络，联系实际，坚持“七问“方法论，念好“核、讲、问、盯”四字诀，切实为全省助企暖企而联络，为人社服务全省发展大局而联络，为服务群众、服务企业发展而联络，为做好群众工作、厚植群众情怀而联络。二是“如何助”的问题。“助企”而非“驻企”，要与企业面对面、点对点、心贴心，为企业宣政策、找问题、优服务；“真助”而非 “假帮”，不搞形式主义走过场，不搞走秀式调研，帮忙而不添乱、帮助而不干预、帮扶而不增负，切实提振企业发展的信心与活力。

下一步，省人社厅助企联络员将坚持问题导向，加大工作推进力度，着力解决服务意识不强、问题摸排不精准、平台使用不熟悉等问题，切实推动助企暖企工作取得实效。