游走于灰色地带的代购产业,往小了说就是偷税漏税,涉及的物品数量多金额大那便属于违法犯罪的走私行为。兴起于2005年的代购行业曾造就了不少致富神话。原先是一些留学生、出境游客、出国工作的人把一些在国内难以买到的国外商品带回国,后来渐渐演变成职业代购,利用国内外价格差、逃避关税等赚取高利润。随着大部分国外品牌在国内设立旗舰店、专卖店,中国关税的下调,国家海关对代购者进行严查,一经发现需要补缴高额税款,再加上假货伪劣产品层出不穷等问题,我国的代购行业已不似从前那般火热了,但依然有人舍不下这大买卖,想要完全消灭代购各国政府和品牌方仍要持续出力。品牌和代购一直是相爱相杀的关系,代购支撑着单个门店将近一半的营业额。一旦对代购限制过多,品牌店铺的营业额便会一落千丈。LVMH集团因终止代购业务,去年香水和化妆品部门的年度利润下滑了3%。有一说一,代购的价格确实较官方旗舰店的要低得多,同一款产品代购价格通常只要官方原价的一半,更有甚者去到3、4折。以50ml娇兰复原蜜为例,官方旗舰店售价1160元,部分标注全球购正品的商家售价仅500多元,天猫国际官方售价优惠后也仅要688元。图源:淘宝在我国电商平台上,LVMH旗下品牌大部分美妆产品的正价和代购价差别巨大。买奢侈品的人,他们的钱也不是大风刮来的,如果同是官方正品,没理由不选择价更廉的购买。代购虽然在很大程度上帮助品牌做到了产品的分销推广,但是因为定价与正价相差甚多,一方面扰乱了品牌的价格体系,难以测算各地市场的真实需求,干扰了品牌方的营销策略;另一方面无可避免心怀不轨之人为谋取暴利掺杂A货,影响品牌声誉。在近日的财报电话会议上,LVMH集团董事长兼首席执行官伯纳德·阿尔诺(Bernard Arnault)直言,“代购对于品牌形象来说是最糟糕的事”,并放话坚决打击代购。这不是LVMH集团第一次对代购采取打压行动,在2018年LVMH集团就公开支持中国政府打击海外代购的行为,彼时也曾下调国内大部分产品售价,以调节价格来缩小全球各地的价格差,遏制代购利用价格差来获利。自前年起,LV陆续关闭了在韩国免税店的专柜,此外劳力士、香奈儿等多个奢侈品牌也陆续撤离。韩国曾作为全球最大的免税市场,因为过度依赖代购,几乎全是买手在扫货,品牌方认为这有损自身形象,便决定撤走大部分专柜,仅保留少数专柜。 图源:微博网友代购从来不是一个集团欢迎或提倡的事情,LVMH集团能做的也很有限,只能从货源处严格限制顾客在一个账号内购买的商品数量。在定价结构方面也不会做太多的调整,毕竟在全球各地的关税政策、货币汇率以及运送成本等因素的影响下,在不同国家以相差无几的价格买到同一件商品几乎是不可能的事。LVMH集团首席财务官让·雅克·吉奥尼(Jean Jacques Guiony)对代购的态度更加决绝,为保护品牌资产,豪言势必要“消灭”全球范围内和旗下美妆品牌相关的平行渠道(零售商以折扣价销售品牌产品的渠道)。从短期看,全面抵制代购,导致盈利降低是无法避免的;从长远来看,对于维护品牌的价值、吸引力和价格秩序是件好事,也能遏制假冒伪劣产品的大肆流行。从正规渠道购买,才能保证买到的是真货,同时享受良好的售后服务。品牌方之所以痛恨代购,最主要的原因是怕那些花了大价钱想买真货的潜在客户,却从代购手中买到了假货,让假冒代购把生意抢走了,任谁也容忍不了这冒牌的竞争者。要是代购商品出现质量问题,背锅的永远是品牌方,这严重影响了品牌的形象,因此许多奢侈品品牌强调对非正规渠道购买的商品概不负责。