本文收录于《农业信息化》2022年第11期,目次38
摘要:伴随着互联网的快速发展,电商经济迅猛崛起,不断驱动传统产业转型升级,国家陆续发布了一系列促进农村电商发展的政策文件,催生了中国数字农产品电商新时代的到来,农村电商成为乡村振兴的新动能,电商经济的迅猛发展急需电商人才,据此,该文从农民本位出发,分析了农村电商创业人才电商创业中遭遇的“瓶颈”及胜任力状况,从涉农高校视角,提出了培养及提升农民电商人才胜任力的策略,以期为创新型高素质电商人才培养提供参考依据。
关键词:农村电商;人才培养;胜任力;乡村振兴
伴随着互联网的快速发展,电商经济迅猛崛起,不断驱动传统产业转型升级。2019年,“中央一号”文件提出实施数字乡村战略,强调发展农村电商。其后,国家陆续发布了《数字乡村发展战略纲要》《数字农业农村发展规划(2019-2025年)》等一系列促进农村电商发展的政策文件,催生了中国数字农产品电商新时代的到来,农村电商成为乡村振兴的新动能。据此,培养农民电商人才,推动农村电商良性发展,具有重要意义。
农民电商创业人才胜任力发展现状
1.1 农民电商创业人才胜任力明显不足
中国农民最早从事电商是以个体经营或家庭经营为单位进行的,参与电商的资本是提供廉价劳动力[1],随着农户资本积累、掌握技能和发展机会等因素的不断分化,部分农户成为小企业家,并克服农民分散化经营的弱势,联合协作形成具有电商聚集形态的淘宝村[2],这不仅增加了农民收入,也推进了农村经济的发展。但是,农民在电商创业中,获得市场信息、技术培训、资金支持、快递服务等资源和服务等方面[3],依然面临诸多困难,显现出农民电商创业人才胜任力不足的明显特征。
1.2 农民电商创业人才胜任力阶段特征突出
有学者研究发现,县域电商创业减少了流通环节,改善了农民被中间商剥削与挤压的弱势地位,改变了传统市场制度中农民的利益分配格局[4-5]。但是,发展较为成熟的电商集群往往企图通过整合资源和规范产品标准的方式将中小电商纳入其自身体系当中[6],成为其产业链发展的一个环节,创业农民在电商市场中依然处于附属地位[7-8]。据此,一些学者对电商创业胜任力进行研究,比如,通过文献收集法和访谈法对电子商务人才创业胜任力影响因素模型进行构建和实证分析[9];或从个人品行、知识资本、思维能力、心理特质和执行能力五个维度,分析了农村电商创业胜任力[10]。越来越多的从业者意识到创业胜任力与创业过程存在动态平衡,在不同的创业阶段对创业胜任力要求也不相同。
1.3 农民电商创业人才胜任力受多种因素影响
多数学者认为农民电商创业失败原因在于其自身缺乏组织性的分散化经营,掌握市场动态与信息的能力有限,独自电商创业成本极高,需要通过中介、地方性市场等“中间人”来为其提供服务支持。电商创业者的信心、易用性、技能与资源以及基础设施和国家政策等都会影响农户电商创业发展[11]。政府免费提供电商所需的基础设施、较低的互联网成本费用以及提供物流服务质量会促进农户电商创业[12]。有学者建议从健全电商销售基础设施、加大政府主导作用与农村电商主体的培育三方面着手,促进农村电商发展[13]。
农民电商创业人才胜任力培养及提升策略
当前农村经济的发展离不开电商,对于新时代的农村生产经营者和电商创业者而言,虽具备一定的生产经营能力,但在电商创业和电商销售方面,因缺乏扎实的商业管理、经济运行专业知识和系统的电商理论及实践技能等,在电商创业中遭遇“瓶颈”,制约了其对市场信息、技术培训、资金支持、快递服务等资源和服务等方面的获得,据此,本文针对农村电商创业人才胜任力不足的现实状况,提出以下策略。
2.1 优化课程体系,夯实专业基础
涉农高校有着完备的农村人才培养体系,具有丰富的培训教师资源,且有很多毕业生回乡村经营和创业,县乡政府应整合院校和农村商业资源,紧密联系高校师资和毕业生生源,依托地方农业院校制定完整、进阶式的培训方案和培训体系,优化课程设置,将课程分为初、中、高三期阶梯设计。初级阶段,应着重强化农村电子商务人才基本的核心能力,包括电子商务的基本认知、熟悉销售渠道、采集产品图片、录制视频等基本技能。中级阶段,开设《农村电商实务》《农村电商物流》等核心课程,且对新媒体环境下新兴技术的应用技能进行强化培训,例如区块链技术、影视领域的特效技术的学习,进而提升电商服务质量。高级阶段,要做到理论结合实践,建立实践教学活动基地,拓展实践基地群,与知名电商企业签订合作育人计划,学生分批次进入企业学习。具体过程如图1所示。
2.2 创新培养模式,强化专业技能
与农村企业深入合作,采用项目、案例、任务式教学方法,建立以解决实际问题为导向,以团队合作为中心的培养模式,力求以现实任务、真实实例为授课主体模式,产学研为实践主体模式。一是涉农高校与农村企业合作,在培养方案的制定、课程资源的开发、培养过程的实施、培养质量的评价等方面共同协商,并将职业资格标准融入县域电商人才培养方案中;二是涉农高校与电商企业联合,共同制定可操作性强的培训方案和培训内容,派遣优秀的企业员工负责培训学员,一对一地指导学员的电商运营和商业管理能力;三是建立项目启动资助,为学员提供销售渠道、供货信息等帮助,学员也有进入企业跟岗学习的机会。具体如图2所示。
2.3 搭建服务平台,促进人才孵化
政府打造农村电商创业孵化器有利于县域电商人才的培养,首先要合理配置城乡资源,加快生产要素与资源流动的互补,结合农产品生产和电商营销,创建农村电商创业孵化器。其次将企业和高校的资金、技术与师资引导进入县域电商人才培养的环境中,组建培训服务中心,筛选、推荐农业电商创业项目,全程化与精准化的帮扶,培育壮大农村电商创业孵化器。在农村电商人才培养的环境的打造上,政府部门应统筹全局,把控具有本县域特色的低风险性的电商创业方向,制定科学合理的扶持资金利用制度,还应该根据农村电商创业项目的发展潜力,酌情增加支持力度,使搭建的农村电商人才培养服务平台更具灵活性和可操作性。具体如图3所示。
结语
乡村振兴战略下发展农村电子商务是大势所趋,为提升农村电商人才创业能力,从根本上突破农村电商发展中遇到的“瓶颈”:设置农村电商人才培养应优化课程,制定内容完备、渐进阶梯式培训方案和培训体系;创新教学模式,以项目式教学、案例式教学、任务式教学为核心,以解决实际问题为导向,以团队合作为中心;政府部门应统筹全局,把控电商创业方向,统筹高校、企业、社会资源,创建农村电商创业孵化器,打造良好的人才培养环境;为适应科技进步,应对县域电商人才进行长期培训,推动商家向数字化产业、高质量品牌效应等方向发展。
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作者单位:河北农业大学
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