提到网格员刘华兰，雅格庄的村民纷纷竖起大拇指，称赞她是网格的贴心“大管家”，她永远走在服务群众的前沿，以饱满的热情、十足的干劲，使出“十八般武艺”做好走访入户、安全排查、矛盾调解等工作，将服务“触手”延伸至网格每个角落。

乡村要发展，环境是底色，改善农村人居环境，是农村群众的深切期盼，也是实施乡村振兴的重点任务。刘华兰深知这个道理，自担任网格员以来，她总是从细节入手，在环境整治过程中，遇到不理解、不支持的群众，她不厌其烦，多次上门宣传人居环境的重要性，成功得到支持和谅解。刘华兰在平凡的岗位上创造了不平凡的成绩，为村居创造了整洁、干净、舒适的生活环境，受到了群众的一致赞誉。

《百姓法治宝典》《防电信诈骗》等宣传活动，刘华兰不局限于线上宣传，她说道，很多老年人足不出户，没有手机，更不会上网，不了解政府的惠民政策。只有实实在在地入户宣传，才能让群众了解政策、感受到党和政府的关爱。

刘华兰积极关爱村居内老年村民，逢年过节都要到老人家中走访，与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，帮助他们解决实际问题。

在纳凉晚会系列活动中，刘华兰更是积极参与，带领村里的妇女们排演节目，筹备演出，在她的大力推动下，今年雅格庄村节目荣获一等奖。

不大的网格里，刘华兰用自己的脚步一日日地丈量村内的土地，她始终牢记网格为民的服务宗旨，以满腔的热情投入到网格工作中，用心用情解决居民群众身边的每件小事，凭借着扎实的工作，成功赢得了每一位村民的认可。而这样的她，也是桥头镇网格员工作中的一个缩影，在全镇内，还有无数像她一样的网格员们，为群众排忧解难、暖心服务。