以营商环境作为高质量发展之锚
以企业的获得感和满意度作为营商环境的“第一标尺”
成都连续两年聚焦同一主题召开“新春第一会”
两次会议中
“蓉易享”都占据了重要分量
何为“蓉易享”?
谁在享?
享什么?
看,小锦带你找答案~
“蓉易享”回顾:
2023年“新春第一会”
2023年1月28日下午,成都市12345亲清在线启动暨优化营商环境座谈会召开。会上,成都12345亲清在线正式启动,通过集成12345助企热线、蓉易办、蓉易享、蓉易见四大服务方式,打造政企服务“总客服”、便企利企“总平台”,以一流营商环境助力市场主体“开门红”。
2024年“新春第一会”
2024年2月18日,成都市提能“12345亲清在线”做优一流营商环境工作推进会召开,有关部门重点发布了“蓉易享”“蓉易贷”“蓉易诉”“蓉税乐企”“蓉易用”和信用报告代替无违法违规证明实施方案六大创新应用场景,助力企业精耕细作,提升核心竞争力。
“蓉易享”是什么?
双画像精准匹配 政策主动推送
大多数企业面对海量政策文件,无法在第一时间找到适合自身的内容,为此,成都重点打造“政策找企业主动推送,企业查政策智能推荐”特色应用场景,为企业提供更加精准的政策服务。
具体而言,在政策找企业主动推送场景中,通过惠企政策“画像”和企业法人“画像”进行比对匹配,找到符合享受条件的企业,并通过手机短信、站内信、邮件三种方式将政策主动推送至企业。在企业查政策智能推荐场景中,公司注册登录后,点击“极速匹配”即可推荐出25个申报政策。同时,企业还可通过点击相关标签进行精准筛选,如选择“产业发展、市本级、正在进行”,即可更精准推荐出2个申报政策。
“目前,‘蓉易享’平台汇聚了国家、省、市、区(市)县生效期政策文件2091件,累计可申报事项1737项,超过1.55万家企业申报了政策。另外,还有96项免申即享事项。”市城市运行和政务服务办主任冯秀富介绍道。
走访企业,感知如何?
新政密集出台,新规持续发力,新场景陆续投用,企业实际感受如何?2月22日,记者走访了爱尔眼科四川眼科医院。
“总体评价就是申报非常便捷、全流程体验非常不错、也感到非常温暖。”爱尔眼科四川眼科医院国际医疗部主任黄蕾用三个“非常”总结了办理2023年度国际医疗保险直付服务奖励资金申报的感受。
“通过国际医疗保险直付服务可以很大程度地方便国际友人在成都就医,持有国际医疗保险的患者可以在我们医院享有直付服务,我们也可以解决国际友人就医时语言、费用支付、就医习惯及跨文化的问题。”黄蕾告诉记者,作为成都市高端诊疗产业链链主企业,国际医疗保险直付服务不仅打通了在蓉外籍人士就医服务的痛点、堵点,也是成都全面深化国际化营商环境建设的具体体现。
材料准备、资料填报、多个部门审批......系列流程中,数据多跑路,企业少跑腿是最直观的体现。“据我了解,之前企业在申报这个工作的时候会很繁琐,需要在线下跑很多个部门,前前后后耗费的人力和时间成本非常的高,我去年在申报的时候,走线上流程,几乎是一次性填报了所有的资料。”让黄蕾感到暖心的是,一通咨询电话,不仅收获了填报材料的步骤方案,更有一对一服务企业专员,手把手教授,全流程跟踪服务。“每一个流程、每一个环节都有详尽的解释,引导我操作,比我想象的热情和耐心。”
“手续办理很顺畅,奖励资金也已经在路上了,这应该是企业在成都安逸发展的最直接体现吧。”在黄蕾看来,让企业对海量政策文件“找得到、读得懂、办得了”,是在为企业“搭梯子”、“清跑道”、“扫路障”,是企业实实在在的获得感、幸福感,也是成都凭借着智慧赋能达成的城市温度。
成都日报锦观新闻 记者 李长乐 摄影 李冬 责任编辑 何齐铁 编辑 文竹