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来源：光明日报收集编辑：余晓
“五一”小长假临近，全国多地交管部门相继明确，假期期间对外地游客轻微交通违法采取教育提醒，不予处罚。对于各地交管部门这一人性化的做法，广大网友纷纷点赞。在旅游市场方面，多平台和旅行社数据显示，“五一”假期预订高峰早已提前到来，预计民众出游需求将得到释放。“五一”小长假历来是春节之后的旅游小黄金周，今年“五一”更是新冠疫情“乙类乙管”后的旅游好时节。多家平台的数据已经显示，“五一”期间国内的住宿、交通、景点门票等预订量较2019年同期增长约200%。4月25日，记者从延吉市公安局交警大队了解到，“五一”期间，延吉交警采取温情执法、人性化执法，对外地旅游车辆轻微违法采取教育提醒，不再予以处罚。种种数据和迹象都在预示：今年“五一”小黄金周出游人数会达到相当规模，这当然也需要各地做好充分的准备。采取柔性执法，正是一种值得借鉴和推广的做法。既然假期内各地各景点必然人流量和车流量较大，在具体的执法操作中就应该尽可能减少一点矛盾冲突，这样一来，也能节省大家的时间，保持大家的兴致。不久前，有网友自驾游携带大量日用品在某地被交警以“人货混装”为由拦下。当地交警大队工作人员随后回应称，相关车辆确实属于人货混装，但对于当事驾驶员，交警采取了柔性执法，以批评教育为主，未进行处罚。网友自驾游携带大量生活用品因人货混装被查 交警：已对其批评教育未处罚当地交警的做法，同样得到了网友的支持。在私家车不断增长、日益普及，各种自驾游司空见惯的今天，“人货混装”尤其是载客机动车“混装货物”的现象，确实已经比较普遍。在这种情况下，执法者如果简单地将大量携带各种“生活用品”的私家车，一律认定为违法性质的“人货混装”，可能是合乎法规的做法，但却不太讲情理。更重要的是，在“五一”期间，仅仅是简单的处罚，如果起不到教育意义，还会引起部分游客的抵触情绪，比如游客可能对当地路况不熟悉。因此，改变一抓就罚的强硬执法模式，对轻微的违章行为，采用批评教育为主的方式，不但能提高执法的效率，也能把广大游客的安全感、满意度落到实处。当然，柔性执法也绝不是对各种交通违法行为睁一只眼闭一只眼，更不是听之任之。各地把柔性执法的相关前提中也讲得很明白：比如，未按规定临时停车，只有在“未影响其他车辆、行人通行的”情况下才不处罚；比如，未携带驾驶证、机动车行驶证，“经核实确有有效证件的”才不处罚；因交通事故或施工导致拥堵，“在确保安全情况下越实线或在公交专用道专用时间内借道通行的”才不处罚。“五一”期间，除了道路上的突发情况，各地、各景区恐怕都要做好充足准备，以人性化、温情化的做法接待游客，这不仅是为了让大家享受宾至如归的感受，更是为了打造、提升当地的文旅品牌。总而言之，应当想方设法为游客营造舒适的旅游环境，呵护消费市场及经济复苏的信心。