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“你们的服务真是太好了,工作认真负责,服务热情周到,让我们企业感受到了家的温暖,真的是太感谢你们了。这次如果不是你们的贴心服务,真不知道我们公司变更业务遇到的问题何时才能解决。”在办理完公司的股权变更业务后,巴州巨融能源科技有限公司负责人动情的说道。企业为了表达对县行政服务中心市监局窗口工作人员的感谢,一并送上了感谢信和锦旗,字里行间中洋溢着满满地真诚。
原来,巴州巨融能源科技有限公司因业务发展需要,计划对公司注册资金及股东同时进行变更。1月20日上午,公司办事人员来到窗口说明了来意,原来该公司新增的法人股东在电子签章时遇到了问题,导致全程电子化的变更业务无法进行下一步。窗口负责人在详细了解了事情原委后,建议企业走线下流程在窗口办理。又因此次公司变更业务在时限要求上比较紧,工作人员随即决定启动延时服务,放弃午休时间对企业所办业务进行逐步耐心地指导,同时千方百计地解决所遇到的问题,最终顺利的完成了公司这次变更业务的审批,为企业上市前的筹备工作赢得了宝贵的时间。
为了表达对窗口工作人员的感激之情,企业负责人亲自送来了感谢信和锦旗,于是才有了开头的那一幕。
一封感谢信、一面锦旗,是办事企业对窗口工作的充分肯定和莫大鼓励,同时更是对窗口工作的一种鼓励和鞭策。市监局窗口负责人表示,将继续秉持以群众诉求为重点,着力解决群众“急、难、愁、盼”的事,通过落实“一窗通办”“首办负责”“一次告知”“限时办结”、容缺受理等一系列工作举措,打通为人民群众服务的“最后一公里”,努力营造良好的市场环境,助推县域经济高质量发展贡献一份自己应尽的力量。