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巨野县推行“套餐式”服务,政务业务实现“一窗办妥”

日期: 来源:菏泽日报收集编辑:菏泽日报

巨野县以“一次办好”事项为抓手,聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点,依托一体化网上政务服务平台,扎实推进政务服务“一网通办”,大大提高办事效率和服务质量。

10月25日上午,在县政务服务中心办事大厅,一家医疗服务企业负责人正在窗口办理业务。该企业想开设分支机构,工作人员了解办理业务内容后,第一时间向其推荐了“我要+”服务套餐,一个窗口就办好了机构执业许可、人员注册、门头牌匾、公章刻制等所有事项。

“以前办理一个口腔医疗机构,过程比较繁琐,医师变更、护士注册许可证、营业执照、医疗机构许可证、放射诊疗……要跑多个窗口,来来回回好多趟。如今一窗受理、并联审批、优化流程、多证同发,为巨野县审批局良好的营商环境点赞。”企业负责人马东慧说。

为进一步优化营商环境,巨野县创新推出了“我要+”点餐式服务模式,对“我要开公司、我要开餐馆、我要开诊所、我要开口腔门诊部”等高频服务需求进行全面梳理,优化合并办理依据、申请材料、办理时限等要素,形成规范化的一次性告知书和“一次办”操作流程,让企业群众按需“点菜”。

通讯员 郑晨晨 杜海冰 王欣桐

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