“保单寻亲”活动现场。 山西经济日报全媒体记者 郝薇 摄

还记得几十年前，您给孩子购买的那份保单吗？

二十世纪八九十年代，由于信息系统不完善，保险公司办理过很多手写保单。这些保单，很多是父母为孩子投保的爱心保单。因为当时固定电话和手机不普及、保管不善等原因，这些保单处于失联状态。

为了帮助几十年前投保的手写保单“寻亲”，9月27日，省保险行业协会召开“保单寻亲”专项活动推进会。

“1994年，我们集中购买了一批年金保险，但那个年代没有电脑，更没有手机，保单是手工填写的，客户的姓名、地址等很多信息都不完整不准确。一晃30年过去了，很多村民可能都把这个保险遗忘了。”在近日全省人身险公司开展的“保单寻亲”专项活动现场，清徐县西谷乡东罗白村的一位村民对记者说。得知“保单寻亲”专项活动后，好多村民都跑回家翻箱倒柜找出保存了30年的保单……

中国人寿太原分公司的工作人员在该村现场办公，他们对村民的原始手写保单进行审核和信息完善并录入电子系统，还详细介绍保险服务以及防范非法集资知识，让村民享受到了保险公司提供的诚信服务。

“保单寻亲”专项活动旨在为“失联保单”找到回家的路，是我省保险行业落实“为民办实事”的重要举措。省保险行业协会负责人表示，根据专项活动推进会要求，全省各家保险机构要急民所需，主动作为，多措并举，有序跟进，帮助客户；保险行业协会要积极发挥维权、服务和宣传等职能，为保险机构与消费者搭建良好的沟通桥梁，确保专项活动取得实效。

国家金融监督管理总局山西监管局党委委员、副局长段学东在会上表示，“保单寻亲”专项活动将全面贯彻为民办事的总体要求，牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，切实践行金融工作的政治性和人民性，为山西经济社会发展营造和谐健康的金融环境。

山西经济日报全媒体记者 郝薇