本报讯 为进一步减少患者就医成本、简化就医问诊流程，近日，石楼县医疗集团人民医院实行门诊就医“0元挂号、一号管三天”的便民新举措，患者当日就诊后，同一科室、同一医生三日内复诊无需再次挂号。医院还特别推出“特困户”“农村低保户”“监测户”办理住院实行免押金“先诊疗后付费”政策，多项便民举措得到市民点赞。

在石楼县人民医院门诊部收费窗口，笔者看到，前来就医的患者络绎不绝，秩序井然。往常，医院门诊患者的检查、化验结果如当日拿不到，次日来院查询结果和开药需再次挂号排队就诊、再次交挂号费，这就造成了“看一次病，挂两次（多次）号、交多次费”的现象，增加了患者的看病成本和就诊时间。自推出惠民政策以来，患者三天内拿到检查结果后，可以直接到就诊科室继续接受诊疗，无需再交挂号费，极大地方便了患者就医。

市民冉先生近日因眼部周围不适到县人民医院检查就诊，刚好赶上“一次挂号管三天”新举措实施，他说：“今天我来五官科找高主任看病，挂号时医院不收挂号费，高主任挂号是30块钱，现在一分钱也不要，医院的政策挺好，又省钱又省时间。”

过去，像冉先生这种情况，再次就诊不仅需要重新挂号等待，而且也会造成一定的经济负担。医疗服务以人为本。石楼县人民医院聚焦解决好群众日常生活中的操心事、烦心事、揪心事，从看病就医的“关键小事”入手，全面调整挂号标准及时限，进一步提升了医疗服务质量，改善了群众看病就医体验感，满足了群众医疗服务新需求。

石楼县医疗集团人民医院门诊主任冉建珍说：“我院从2024年1月1日起全面实行免收门诊挂号费，并持续执行‘一号管三天’的就诊模式，覆盖全院所有科室。‘一次挂号管三天’是指患者完成一次诊疗活动原则上只挂一次号，当日不能完成检查检验项目的，三天内在同一科室携带同一疾病检查检验结果复查时，不再重复挂号。”

以实事映初心、以服务暖民心。据了解，石楼县医疗集团人民医院自实行“0元挂号、一号管三天”暖心服务举措以来，已有近千名就诊患者受益。下一步，县医疗集团人民医院将紧密结合患者需求，统筹做好政策宣传、操作优化、服务管理等工作，努力打通便民就医“最后一公里”，让人民群众健康更有“医”靠。 （郑东慧）