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来源:海通证券金融科技收集编辑:
今年8月,海通证券全新发布证券行业内首个3D多模可交互数智人“小海”,提供了多元化、人性化、智能化的新体验,创造证券业务数字化新模式,在投资产品介绍、投资者教育、客户智能服务、VTM智能引导等对客场景中显著提升客户的体验。云程发轫,踵事增华,近期数智人“小海”焕新升级,发布了数智人交互智能终端,真正实现了“看得清、听得懂、会表达”,为用户带来更优质的全新体验。
近日,数智人交互智能终端正式入驻海通证券张江科技园区,让我们来一起看看吧。
实体“小海”吸引了众多新奇目光,大家纷纷前往现场与“小海”进行实时互动交流,体验全新科技能力。前不久,“小海”也亮相2022年中国金融科技产业峰会,与嘉宾实时互动,带来了新颖、优质的智能体验。
“小海”已不断赋能运营、财富、投行、财务、人力等多个业务条线,上线投资者教育、资讯播报、开户引导、校招宣传、培训等10余个业务场景,持续赋能业务数智化,加速推动公司数字化转型,助力公司业务高质量发展。
数智人的运用使得业务更加数字化、智慧化、专业化,打通了证券行业面向终端客户的“最后一公里”。未来,海通证券也将持续探索创新应用场景,“小海”开辟了创新服务生态新篇章,融合了海通多种底层科技能力,提升客户服务体验,以智慧播报员、智能理财专家、智慧网点客服、智能培训官、智能主持等多重身份在智能投研、智能投顾等更多领域充分发挥价值,助力打造以“敏捷化、平台化、智能化、生态化”为核心特征的数字海通2.0 ,共同推动行业数智化发展。