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据悉，事情的起因是网友腾女士在2022年9月观看明星直播的时候，发现了杨子和黄圣依的直播间，网友被两人欢乐的直播氛围感染，再加上信任明星的“口碑”，于是就在直播间里下单购买了一床被子，当时的天气还并不适合盖这款被子，所以网友算是冲动消费的“囤货”，从购买记录上看，这款被子网友花费了399元。时隔半年，眼看春暖花开了，网友想起了这床被子，于是打开给自己宝贝孩子盖上，但没盖几天，孩子就抱怨太“刺挠”了。于是，腾女士拿起手机录制视频，现场剪开了被子，这不开不知道，一开吓一跳。新买的被子里，居然全是陌生人的头发，白色的絮状填充物里，夹杂着密密麻麻的黑头发，哪怕是隔着屏幕，都觉得胃里一阵翻涌，更不用说已经盖了几天，毕竟是给3岁儿子盖的，细想觉得非常恐怖。随后，腾女士联系被子店铺“长相知家纺工厂店”，店铺客服并未回复。官方客服表示可以补偿价值20的优惠券，但并未对头发来源进行解释。不仅如此，腾女士在杨子直播间留言反馈后仅一个小时就被删除。3月1日，腾女士收到厂商解释称，被子里的毛发系驼毛，比较硬，夹在两层纤维中间，没包裹住钻毛了。双方已消除误会，厂商说再发一条被子，腾女士拒绝了。责编：张筱
编辑：董沈涛
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