“让专业的人做专业的事”

社区是党和政府联系群众、服务群众的神经末梢。“社区合伙人”计划将社区网格员贴近群众的优势和税务部门专精税收政策的优势紧密结合。网格员及时倾听和发现居民商户的急难愁盼问题，了解辖区纳税人缴费人具体情况、收集涉税需求。税务部门工作人员利用专业知识，有针对性地为纳税人解决涉税诉求、化解税费难题，及时为企业商户送上优惠政策。“社区网格员和税务干部可以相互配合，统筹双方资源优势，搭建起问题‘收集—解决—反馈’渠道，为持续优化税收营商环境聚力造势。”“社区合伙人”发起人之一孟祥军介绍道。

“税收志愿服务站开到了家门口”

利津县税务局将“社区合伙人”与“津税e家亲”税收志愿服务站深度融合，将税收志愿服务和税收政策宣讲延伸到了服务居民、直面群众的“最后一米”。今年以来，以“服务站”为依托，已开展社区税收宣传辅导57次，解答群众疑难问题890余个，实现了群众需求和税收政策的有效精准对接。据了解，利津县税务局已经与县域11个社区签订了《社区合伙人合作共建协议》，常态化开展社区志愿服务、便民服务、税费宣传入户等共建共治活动。

“微服务起到了大作用”

“社区合伙人”计划连接起了社区、居民、商户的所需所愿与税务部门的所能所向，桥梁纽带的建立进一步完善了共商共建共治共享“四共”机制。“今年的“社区合伙人”计划让我从“便民办税春风行动”的旁观者变成了参与者。上个月社区有一个商户由于新开设的银行存款账户没有按期备案，存在纳税信用被扣分的风险，商户老板不知道怎么办，上门巡检的网格员知道后，积极的与税务人员对接，载税务人员的悉心指导下，解决了老板的燃眉之急。这都得亏了今年我们社区和税务部门的‘社区合伙人’计划，家门口的‘微服务’起到了实实在在的‘大作用’”津苑社区党委书记高静静说道。