尊敬的超级简历用户：

近几个月，超级简历收到个别用户“账号被自动注销”的反馈。首先，对造成损失的同学说一声抱歉。

作为把用户求职体验放在首位的简历智能工具，超级简历不会、也绝无可能自动注销用户的账号。

我们非常注意用户的隐私，所以超级简历的工作人员是无法接触到用户的简历，更不可能删除用户的数据，请各位小伙伴放心。

在进行深入沟通后，我们发现“被注销”的用户曾出现以下情况：

1.将账号借/租用给陌生人
2.将账号验证码告知陌生人

在此过程中，有他人为了侵占账号进行“恶意注销”“删除简历”等行为，严重侵害了原用户的权益。

由于个人简历涉及到用户隐私，超级简历平台对大家的账号已经做了加密部署。外借账号，代表用户愿意承担带来的一切风险，我们无法提供帮助。

同时超级简历也想告知各位用户：

如果你是在非官网路径购买会员，一律无法提供正常的售后服务。我们的平台不定期会发放日常的免费简历会员，各位小伙伴可以留意官方活动。

以此契机，我们也会不断优化产品目前存在的缺陷，为大家带来更加优质的服务体验。

在这里，再次对造成不便的用户表示歉意。

同时，我们也希望可以收集到更多小伙伴对产品的优化反馈建议，在本篇文章下面，欢迎正在使用超级简历的你留下#你对超级简历的优化建议#，作为回馈，我们将赠送超级简历30天会员给你。

最后，作为拥有智能化的简历检查、职位匹配、职业规划等功能的简历平台，超级简历希望能帮助每一位同学做出满意的简历，收到心仪企业的offer。

超级简历WonderCV