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刘强东痛骂京东高管1.5小时,自曝被洗脑3年:职场里的“伪高管”,真的害人不浅…

日期: 来源:知识星球精选收集编辑:星主专栏

刘强东怒了。

去年底,在一场被称为”京东历年最重要”的学习会上,他狠狠痛骂了部分高层整一个半小时。

他直言:

“一些兄弟,辜负了老刘的信任。”

“拿美好的词汇,给我洗脑,持续洗脑。” 

“吹成了天花板,实际执行得一塌糊涂。” 

“用PPT和假大空词汇忽悠人,都是骗子!” 

会议结束的一个小时后,刘总就发布了一封内部公开信: 
宣布2023年1月1日起,京东副总监以上高管,全部降薪10%-20%,职位越高降得越多。
堪称京东2018年来,最大规模的高层架构调整。
很多身处职场的星友,在后台留言,想听听我们对这件事的看法。 
今天,我们也特别邀请到了一位曾服务过阿里、美团等大厂,有着十多年管理经验,最高管理超3000人的@星主劫十三。 
关于职场管理,他的见解值得看看。

01

相比假大空的汇报
拿结果,才是主管的天职
大家好,我是劫十三。
很多人问,刘强东这次为什么出手这么重? 
抛开业务,答案很简单:
他逼急了,也忍够了。 
很多职场人,这几年都有一种很深刻的体会: 
几乎大大小小的公司,都在卷一种“华而不实”的风气,好像作为高层—— 
谁造的高大上词汇越多,谁越有能力; 

谁的汇报PPT越花里胡哨,谁越牛逼。 
管理层,已经变成了“务虚不务实”的代名词。 
而这,是基于人的管理认知出了问题。选错了方向,才走了弯路。


知识星球的同事,问过我一个问题: 
“管理10人、100人、1000人的团队,分别最需要具备什么能力?” 
我的答案是, 
管理10人团队—— 
如基层高管:最需要执行能力。
公司要什么,就简单直接给什么结果。做好实打实的落地,而非花里胡哨的虚招子。 
管理100人团队—— 
如城市经理:最需要上下沟通能力。
做好上传下达的工作,确保高层战略,能转化成可执行的策略。 
管理1000人团队—— 
如区域经理:最需要对标和对焦的能力。
确保自己的所思所想,和公司总部在一个方针框架内。 
拿结果,是基层主管的天职。
很明显,那些在职场里,只会走假大空路线的高管,是把自己摆错了位置。 
他们错误地以为,搞形式主义地拔高,更能体现自己的“领导力”、“管理格局”。 
结果只说不做,业务垃圾,落地不行,失去了下属的信任,又拿不出领导要的真正结果。 
被淘汰,早晚是必然。 

02

从管理10人到3000人
不同管理阶段,会踩到不同的坑

晓之有理,动之于情,诱之于利,绳之于法。
工作近二十年,我在管理上踩了不少的坑。一步一个脚印走来,最终才整理出这16字的团队管理方针。
最开始入行时,我只是一个最普通的电话销售。 
给客户一个个打电话邀约,邀到一单算一单。 
打了两三年后,因为总拿下业绩第一,开始参与员工面试,顺其自然升了主管。 
有过升职经验的朋友应该能明白, 
刚刚成为管理层的过渡阶段,一点也不好过。 
我很快就犯了一个管理最大的错误:一言堂。 
因为自己是业务出身,我觉得我最懂业务,所以很粗暴地要求下属都按我说的做。 
如果不听,我们就吵。 
拍桌子,翻脸,说狠话,为了达到业务目的,一度闹得很难看。  
这段时间长达整整3个月,虽然最后的业绩数据,还不错,我们也总是拿到团队第一。 
但说实在的,我很累。 
大家也累。心累。 
雷军说过一句话: 
“做企业最痛苦的就是没有足够的人……你会发现,无论你怎么能干,都是光杆司令。” 
基层管理也是一样。 
团队业绩的两个关键点:一是人数,二是人效。 
一个团队,光靠主管一个人判断敏锐、业务牛逼,是没有用的。 
于是,为了让更多的人参与进来,我做了管理生涯的第一次调整:换位思考+捋顺分工。 
先定策略,和团队里的精英骨干一个个去聊,聊出他们的不满是什么,期待是什么。 
方向上,先求同,再存异。

执行上,奖励和惩罚是抓手。 

同时,分批次处理对团队有负面影响的员工—— 
  1. 不思进取的员工
  2. 沾沾自喜的员工
  3. 钻牛角尖的员工
  4. 逆来顺受的员工
  5. 经常沉默的员工
  6. 表里不一的员工
  7. 夸夸其谈的员工 
让更多有想法、有实力的下属,发挥出自己的优势。各司其职的前提下,保证一支有战斗力和凝聚力的队伍。 
后来,我顺利升职成了分公司经理。 
管理半径扩大成了78人,下属3个主管。 
又慢慢爬升至区域经理,横跨广东大区、河南、湖南、湖北等十几个省的区域管理,辐射下属3000多人。 
至此,我几乎已经走完了管理上的所有弯路。 
什么样的领导,能把团队带成什么样,我几乎一看便知。 

03

什么样的领导,一看就会把团队带废?
我的星球里,很多星友,都是刚刚升职管理层,甚至空降到一家新的公司。 
他们往往有很多顾虑—— 
作为管理,到底是业务牛重要,还是领导力重要? 

空降领导,得不到下属的信任怎么办? 
而问得最多的一个,就是“什么样的领导,一看就会把团队带废?” 
不急,我一个一个来回答。 
 
▊ 当领导的,最怕不懂装懂。 
你以为你懂业务,其实你可能只懂个皮毛。作为一个新人管理者—— 
  • 首先,你需要独立拿到过业务结果。 
  • 其次,你能沉淀方法论,给其他员工讲明白。 
  • 再者,你明白上级每一个任务的目的和意义。 
  • 最后,你拎得清这个任务,到底怎么和每一个员工的利益挂钩。 
至少做到这4点,你才算得上一个真正都能懂业务的管理者。 
而很多新人leader,只靠着漂亮的花招子、临时抱佛脚的浅层理解、和强势立下的威严,当然得不到团队成员的信任。 
至于什么样的领导值得跟随,不会把团队带废? 
我只能说,优秀的管理者,势必有以下共性。
第一,他对工作目标的重视程度极强。 
始终保持着专注目标的状态,而不是做一天和尚撞一天钟。 
第二,他对自己非常自律。 
能很合理地规划时间,无论是情绪管理,还是自身健康状态,都不需上级担心。 
第三,他将检查与复盘,变成了习惯。 
对于业务,至少每周甚至每日一次,检查下属的工作进度与状态,而不是美其名曰放权不管。 
第四,他对新业务、新政策的学习能力超强。 
不仅自己能快速吃透、研究透新型业务、新出台的政策,而且有意识地带领团队学习,养成团队内部分享的习惯。 
至此,才有了带好团队的基石。 
2023年了,又开启了新一轮的职场换血。 
因为大环境的原因,很多公司的管理岗,都变成了一个萝卜一个坑。 
相当一部分有管理经验的职场人,卡在一个位置,上不去,下不来。 
因此,我在我的星球五年陈中,专门开设了「中基层管理实战」 系列成长课程。 
总计99期,全文165000余字,每天早8点,晚8点,同步在五年陈知识星球里授课。
课程结合10多年管理实战,围绕销售到主管,主管到城市经理这一最重要的组织腰部力量,打磨三阶段系列成长课程,分上中下三阶段,主要解决: 
  1. 如何成为一名优秀的主管?
  2. 如何晋升城市经理?
  3. 如何成为一名优秀的城市经理? 
▊ 而如果你不在大区区域位置,但想: 
  1. 想晋升主管
  2. 想成为优秀的主管
  3. 想成为优秀的城市经理
  4. 想给团队做培训、培养管理者
  5. 创业跑通业务,想提升团队管理体系化基本功..... 
也可以在星球中,得到你适用的管理实操干货。 
授课形式,以文字、音频讲解为主,还会有每日作业、在线批改答疑、直播答疑等,帮助你每一天内化一个管理知识点。 
整个学习,也会组建专门的「中基层管理实战」学习交流群群内定期直播会动,解答大家学习的问题。
  • 如何做好上级的管理预期?
  • 总有些下属让你闹心,怎么办?
  • 带销售团队,如何持续提升销售效率?
  • 针对团队有负能量,优秀管理者都怎么做?
  • 初级管理者,如何训练和提升沟通表达能力?
  • 团队里,谁适合做管理?哪些人值得重点培养?
……
关于职场管理,下属、领导、沟通、业务……所有你能想到的管理问题,都可以在我的星球五年陈中得到解答。 
超过1500+的星友,已经通过我的「中基层管理实战」课程,摸准了管理的正确道路,相信你也可以。 

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