在日本的关西地区,自古有一群经商之人,叫“近江商人”。这一群商人以大阪、京都为中心,北至江户(今东京),南至琉球(今冲绳),并下南洋至东南亚各国,从经销日用品开始,逐渐设计金属与木材等大宗商品领域,成为“日本商人”的代表。
“近江商人”之所以成功,因为他们遵循一条行商的原则,那就是做生意要“三方良し”,这是日语,译成中文的话,就是“三方好”。
哪三方呢?
首先是要 “卖方好”。卖方有利可图,才有动力去做努力做生意。
其次是要“买方好”。也就是要让顾客满意,让顾客得到利益和实惠。
第三是要“世间好”。也就是要让社会也得到好处。
那么,商人做生意、办企业,社会能够得到什么好处呢?首先是缴纳税金,确保民众的福利与国家建设。除缴纳税金之外,企业还要再单独拿出一部分利益,来回报社会。
“近江商人”的这一“三方好”核心经营理念,将追求企业永续发展、利益回报顾客与社会,作为企业的最高经营目标,而非企业自身利益的最大化。这一传统的经营理念,已经成为许多日本企业经营的核心价值。
“世间好”,指的就是日本企业的社会贡献,也就是人们常说的“CSR事业”。
那么,日本350多万家企业中,哪些企业每年作出的社会贡献最大呢?
2021年度的日本社会贡献排行榜显示:
排名第一的是三菱UFJ银行。
第二位是三井不动产公司——这是日本最大的商业地产公司之一。
第三位是索尼公司。
第四位是本田汽车公司。
第五位是KDDI通讯公司
第六位是大冢控股集团
第七位是三得利公司(饮料公司)
第八位是日本电信电话公司(NTT)
第九位是NTTdocomo通信公司
第十位是日本最大的烟草公司JT。
孙正义创建的软银集团排名第12位。
这些企业用于“社会贡献”的钱款有多少?主要用于哪些领域?
譬如排名第一位的三菱UFJ银行,它在2021年度的社会贡献支出总额达到了92.7亿日元(约4.8亿元人民币)。这92.7亿日元中,支出额最大的领域是“金融经济教育”,这是面向中小学生开设的有关金融和经济的教学活动。
其次是资助致力于消除教育贫富差距问题的NPO市民团体。第三个是与日本的联合国教科文组织联盟合作,向非洲等贫困地区国家的儿童捐赠教育经费和教育设施。
我们再来看看三井不动产公司,它在2021年捐助的社会贡献金额也达到87.1亿日元(约4.5亿元人民币),它的捐款主要是用于振兴地方的经济,扩大地方社区交流活动,譬如支援地方的商业设施和商务楼里的一些展销活动,支持普通家庭间的交流活动。同时与东京大学合作,在东京大学里开设了一个教育学术研究合作工程,将东京大学的“智慧“与三井不动产的”场所“进行有机的融合,在城市的各个角落,为东京大学的学术研究活动提供支持。
三井不动产公司还充分利用拥有许多商业设施的优势,将商业设施内一些卖不掉的服装通过NPO团体和日本救援医疗中心,提供给发展中国家救助贫困人群。
排名第三位的索尼公司,在2021年它的社会贡献捐款总额是78亿日元(约4.1亿元人民币)。索尼公司与三菱UFJ银行和三井不动产不同,它的社会贡献钱款主要用于开发儿童的科学技术等方面的知识,而且索尼设立了一个教育工程“CurioStep”面向全球展开,这一教育工程致力于让孩子们在科学、技术、工学、艺术、数学等领域有迅速的提升和发展。同时,索尼音乐财团还向学生们提供提升音乐素养的课程和音乐体验活动,同时积极资助年轻艺术家的演艺活动。所以索尼的社会贡献的侧重点是在科学和艺术。
日本企业的“社会贡献”资金的捐助是有标准的,金额相当于他们的税前利益的5%~10%之间。
总体来讲,日本企业的“社会贡献”的主要目的是面向未来,一方面是面向于中小学生,另一方面是关注社会的贫困问题,尤其是发展中国家的贫困问题,所以资助的目标比较长远,而且基本上与自己的主业相关。
所以,发源于大阪地区的“三方好”的行商理念,在二十一世纪的今天,依然是日本企业遵循的经营原则,那就是不能光让企业和老板发财,更要承担起社会责任,把一部分的利益回报给社会,只要大家好、社会好、世界好,企业才会更好。
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