2月20日下班后，烟台高新区政务服务大厅商事登记窗口组织开展业务学习交流。实施常态化业务学习提升举措，是烟台高新区行政审批服务局营造“比学赶超”氛围，铸造“强本领优服务”优质审批服务队伍的一个缩影。

2023年，烟台高新区行政审批服务局进一步加强业务学习培训，不断提升工作人员业务能力和素养。学习培训以贴实、有效为出发点，结合实际业务与工作需求，灵活展开多形式学习交流，尤其注重解决处理实际难题。

“上班办业务、下班开讲堂”，有的科室采取“你问、我答、大家议”方式，将业务办理中遇到的疑难问题提出、有问有答，以业务能手为师、以身边榜样为师；有的科室采取“讲授式”培训，择一领域审批事项，就该业务办理中会遇到的问题、审查注意事项及法规依据等开展教学等。业务学习培训目的“问有答声、能有所长、学有所成”，让每位工作人员心有章法，遇见问题沉着处置，持续增强解疑答惑本领，提升服务质效。

烟台高新区行政审批服务局以为民、便民、利民为出发点，打造业务精、服务优的审批服务团队，强化学习提升素质，力促人人争当“业务通”，以扎实过硬的业务能力更好地服务区内企业和群众，营造一流政务服务环境。