做生意、开公司,甚至混职场,你都需要了解人。
以下是我创业13年的部分观察与归纳,助你更好了解人性和商业真相。
1.求职者关心薪资,老板关心价值
不论面试聊了多少废话,最终落点一定在“薪资多少”。这是求职者最关心的问题。
而老板最关心的问题是:你值多少钱。
面试聊了这么久,就是在衡量你值多少钱,据此才能给你算薪资。
2.员工关心薪资,老板关心业绩
员工最关心的是薪资有多少、有没有算错。至于业绩多少、是否完成,大多数人并不关心,或者不是最关心的。
而老板关心业绩:你业绩多少,有没有完成。
现实问题:
你不跟员工算业绩,员工一定会跟你算薪资。
所以最好的互动方式是:老板抓好关心的业绩,最后才能成就员工关心的薪资。
3.你要情绪价值,老板在乎使用价值
今天看到一个老板的朋友圈,觉得很有趣。
大概意思是:
我的助理说我很会关心她,她很感动。
我冷漠地说千万别。
我不关心你,我只关心你创造的价值。
还有,下次别跟我说这些废话。
在职场,有些员工可能很需要情绪价值,需要关心,需要安慰,需要疏导。
但老板更在乎员工的功能价值——业绩、结果,以及不要增加我的情绪沟通负担。
4.做生意最重要的是筛选客户
你输出高端内容,普通客户表示看不懂。很正常。你就不是写给他们看的。
你输出通俗内容,高端客户不喜欢看。很正常。你也不是讲给他们听的。
这本身就是筛选客户的过程。
没人能赢得所有人喜欢。一撮人喜欢你就够了。
所以,知道自己要哪类客户很重要。在乎这类客户,就不要去在乎那类客户。否则容易变成“父子骑驴”。
不然,就像某款手机,不够高端,也不够低端,骑在墙上摇摆,最后两边不讨喜。
5.不同的人,修炼点不同
一般来说,25岁以下的人更关注内在(基础)能力培养,比如性格修正、表达能力提升、人际沟通能力、自我认知加强等。向内挖掘。
而老板,他们更喜欢去获取外部信息、资讯。向外延伸。
6.底层能力与技能
老板更关心自己的底层能力提升:眼光,信息,思维方式,对商业/行业/项目/人性的本质认知。
打工人更关心技能提升,满脑子想着的是多考几个证书,或参加一个技能培训班。
7.大老板关心商业模式,小老板关心流量
这一点,懂的人自然懂。不解释。
8.你在关心钱,他在关心身体
如果你过分关心赚钱,说明你还不够有钱。
真正有钱的人,要么在关注社会意义、人类未来,要么在关注身体健康了。
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