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来源:沐风与体验设计收集编辑:小哥哥沐风
最近我的「沐风的交互星球」里,收到很多面试相关的提问,整理了一下关于如何体现工作价值的回答:
一个项目里,数据有了提升。怎么衡量是你的价值而不是运营的功劳?首先,运营侧主要产出的是idea,也就是要做个XXX活动。所以交互说明价值,主要从“方案设计成这样有什么收益”来展示。1. 对比运营和交互产出的方案,说明交互方案的优势,并辅助数据上的效果;2. 展示交互设计师设计方案的思路:找到设计目标、研究竞品、方案发散、最终方案的选择、方案效果。
面试官问,作为交互,你是怎么体现你的工作价值的?举个有代表性的例子。这种题该怎么回答?这道题要根据做过的项目来回答。可以从以下两种类型里挑选:1. 设计师主动发起的项目。这种是很多企业最喜欢的,最能体现设计师价值的项目。在说明的时候,首先介绍设计师是如何发现这个问题的,然后通过什么手段去解决,最后结果是什么。2. 产品需求。这种类型,要找一个数据结果好的项目来举例。然后需要突出4个关键点:a. 对产品需求的讨论。可能产品提出的功能是XXX,然后你觉得这个功能不能很好解决用户问题,因此对功能进行了优化。b. 和产品充分讨论需求,了解到需求是想提升XXX数据。c. 产品需求可以用几种形式的方案去解决,你最后选择了哪个,选中的方案是出于什么考虑。
B端设计里,交互更重要一些,因为B端的业务,逻辑和操作路径的优化更能产生价值。1. 对产品需求的讨论。比如产品提出的功能是XXX,然后你觉得这个功能不能很好解决用户问题,因此对功能进行了优化。 2. 对信息架构的梳理。B端的功能,有时候信息会非常多,需要设计师对信息进行分类,从而对功能的流程(哪些功能应该放在第1页?哪些第2页?)和界面(哪些功能应该放在接近的位置?)进行方案设计。 3. 导航。B端的界面,各个界面的导航经常会出现不一致的情况,从而导致用户操作时会不知道何去何从。 4. 一致性。由于一些功能在不同的界面都有,因此它们应该长得一样,这样可以降低用户的学习门槛。 5. 信息呈现。重要的信息需要放在明显位置,不重要的放在比较弱的地方。汇报时,先介绍一下这个功能是什么,然后展现产品给的方案,并分析方案有什么问题。接着展现你在设计方案时候的思路,并得出你的方案。、最后一定要把产品方案和你的方案放在一起,这样一对比就很能突出你的优化效果(产品没有给具体的界面方案则省略对比这一步)。汇报完交互方面的思路,接着汇报视觉上如何设定颜色、icon、字号等内容。
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