“感谢你们又来帮我们处理线路故障了，真是让我们倍感暖心！”金色黄昏颐养院院长郭女士说道。2月8日，国网温州市洞头区供电公司组织国网浙江电力（洞头海霞）红船共产党员服务队来到东沙村金色黄昏颐养院，开展用电隐患治理、用电安全检查及解答用电疑问等服务。

“这个房间的线路太旧了，老化了，破墙的话成本太高，我们走一根明线，用线管套好钉在墙上，您看可以吗？”在现场，服务队员与颐养院的工作人员商量着修理方案。在敲定方案后，服务队员立即忙活起来，布线、安装开关、电灯通电，不一会儿的功夫，原来昏暗的房间亮了，老人们纷纷投来了赞许的目光。

随后，服务队员们对颐养院的线路设施和室内电器进行了认真检查，对一些老旧的开关、灯泡进行了更换，对安装不牢固的插座进行了加固，并对一些可能会出现用电安全隐患的地方进行了处理，进一步提高了用电安全性和可靠性，确保院内老人用上安全电、放心电。在用电安全检查中，队员们还向颐养院的老人们宣传讲解日常安全用电有关常识及注意事项，并主动了解老人们在颐养院的生活起居、健康状况，陪同他们谈心解闷，用实际行动关心关爱老人。这也是该公司实施“服务+监督”模式的具体体现，在服务用户方面，该公司通过纪检和中心工作的融合，实现了对优质服务的全流程把控，为更好的服务于民提供了纪律保障。

“电路出现故障或者灯泡坏了，你们不要擅自处理，第一时间给我们打电话，我们不怕麻烦的，我们要经常保持联系。”临走前，服务队队员陈建平叮嘱院长郭女士。养老爱老是中华民族的传统美德，也是一份沉甸甸的社会责任。“敬老爱老”也是国网温州市洞头区供电公司长期以来一直坚持做的一项志愿活动，近年来，该公司定期组织国网浙江电力（洞头海霞）红船共产党员服务队为辖区内的养老机构开展用电检查和用电宣传，并且不定期的给养老机构送上生活用品，为养老机构打扫卫生、提供义剪等服务。

下一阶段，该公司将为养老机构配备专门的“用电安全管理员”，持续跟踪养老机构安全用电情况，负责养老机构日常用电安全管理和维护，普及安全用电知识，做好老人身边的“电保姆”，让老人们感受到暖暖的电力心。（张弘 叶伊琳）