近年来，湖北通山农商银行持续坚持立足社区、面向三农、面向中小企业、面向县域经济的发展定位不动摇，不断优化经营管理模式，深化金融服务内涵，全力支持地方经济发展。截至2023年9年末，各项存款余额96.79亿元，各项贷款余额62.62亿元，分别占本县金融机构的35.08%和33.63%，存、贷款规模在本县金融机构中均列第一。

勇当县域金融队伍“主力军”。通山农商银行始终认真贯彻落实党中央和省委、省政府有关支持全面推进乡村振兴的战略决策和省联社的相关部署，紧紧围绕高质量发展的工作目标，始终保持支农支小的战略定力，下沉服务重心，做深本土市场，做实基础客户，不断优化信贷结构，促进经营质效持续提升，

当好支持乡村振兴主力军。该行扎实推进党建引领业务发展，用好党建融合业务发展手段，积极搭建党建互联互建平台，坚定农商姓“党”底色，发挥农商姓“农”优势，充分体现金融服务的人民性；扎实推进乡村振兴整村授信工作，紧盯“863”数字化整村授信目标，建立专业团队有效督导、每周工作调度等机制，“横向+纵向”联动，“党建+业务”联动，有效推动营销工作，全面推动“整村授信”全覆盖；扎实开展精准营销满足各种类型客户需求，建立重点工作的常态化、精细化工作机制，细化服务对象，推进重点客群营销，关注家庭农场、种养大户、农民专业合作社等新型农业经营主体，精准推进金融助力乡村振兴计划。

坚守服务地方经济“主阵地”。该行积极对接企事业单位，建立“整系统批量授信”营销模式，形成“高位推动、定期互动、长期联系、联建共建”的合作模式，进一步助力地方优化营商环境，实现经济高质量发展。二是抢抓政策红利，发挥“贴息贷”支持作用。金融助力创业就业责任在肩，近年来，该行不断优化业务流程，提高服务效率，进一步帮助为符合条件的创业者个人、个体工商户、小微企业等提供信贷支持，帮助创业主体解决自主创业就业过程中的资金周转、设备购置、原材料采购等流动资金不足问题，并给予财政贴息支持，促进创业带动就业，解决该类型群体融资困难，对符合要求的“创业贴息贷款”做到应贷尽贷。截至目前，该行共发放创业贴息贷3258笔、金额8.48亿元。

担好发展普惠金融“主责任”。通山农商银行按照省委、省政府稳经济大盘部署要求，多措并举增加信贷投放，助力地方实体经济。该行推动“线上+线下”确保服务全覆盖，贯彻全网格营销、全覆盖营销、全员营销模式，加大推广线上普惠产品，满足各客群线上线下金融需求，简化了贷款流程，提升了放贷效率，截至目前，共发放线上类贷款54127笔、金额27.31亿元；“政策+保障”确保客户无顾虑，落实无还本续贷政策，持续为优质小微企业实行延期还本付息政策，对办贷产生的抵押费、登记费全免，并郑重承诺，不收取除利息以外的任何费用；执行支付手续费减免政策，免除个人和企业银行账户开户费，降低企业银行账户汇款手续费、票据业务费等，并定期开展减费让利宣传，将实惠真正落实到位。

推动员工高效发挥内生动力。该行任务目标持续压实，明确各网点、部门营销目标，强化全员营销意识，分解任务到人，强化部门分工，树立“全员营销、上下联动”的工作理念，凝聚全行攻坚合力；考核指标不断优化，引导贷款投向普惠领域，不断优化投向考核指标，加大普惠金融指标考核力度，在常规考核的同时不定期开展业务竞赛活动，确保贷款向三农、小微企业、个体户等重点对象倾斜；客户经理激励机制不断优化，建立客户经理每月量化考核机制，实行客户经理动态绩效管理，通过每月量化和等级考核，合理拉开收入差距，开展挑战40天微贷营销对抗赛活动，有效激发工作主动性和营销积极性。

推动网点持续服务转型升级。自2022年以来，该行按照省联社“五主五化”要求培育和创建示范支行，将重点支行打造成基层党建主阵地、普惠金融主办行、微贷推广主战场、产品营销主力军、干部选拔主渠道，做强经营主业，切实提质增效；坚持支行配置标准化、行业服务规范化、内部管理精细化、外部形象标志化、产品营销多样化，提升客户金融服务舒适感、幸福感、安全感，持续推动辖内网点服务转型，为经营区域内的中小企业和居民家庭提供高质量的金融服务、便利的金融设施以及优质的客户便利体验。通过通羊支行2022年转型成功经验，带动辖内8家网点的“8+N”培育布局，打造一批高素质、高质量的营销团队，实现全辖营业网点由“交易型”向“营销型”转型，全面提升服务功能，持续推进金融服务和业务营销工作，走进田间地头，挺近产业文旅，让农民享受到“足额、便捷、便宜、一站式”的全方位普惠金融服务。

推动“301”服务模式高效办贷。该行推动科技赋能、高效服务，全力支持“楚天贷款码”平台，利用“人码合一”智慧微贷系统，积极推行三分钟申贷、零抵押、零担保、零人工干预，一分钟放款的“301”贷款模式，严格执行“限时办结制”和“公开承诺制”，破解小微企业融资难、融资贵、融资慢等难题，不断提高办贷效率，增强小微企业融资获得感，降低企业融资成本，切实为小微企业纾难解困；以“快办、快审、快批、快放”的“四快”要求，增强客户体验感，系统上线以来，累计营销智慧微贷3379笔，金额达5.36亿元。真正实现了科技助力信贷资金跑出服务加速度。

陈新华