为进一步巩固拓展城区市场，有效拓展小微企业、个体工商户、企事业单位职工、城镇居民、新市民等重点客群，不断深化普惠金融服务内涵，提升普惠金融服务质效，推动农村信用工程向城区延伸，按照贵州省联社关于打造“城市信用工程”新名片的要求，贵州凤冈农商银行多措并举推进城市信用工程建设。

建立机制。该行搭建“政银”合作机制，持续深化“政银”合作，通过资源共享、工作共推，积极融入能做、善做领域，通过有温度、有速度、有深度的服务，积极推进与地方经济社会发展的同频共振、互融共进；强化“政府主导、农商银行主抓、部门联动、全社会参与”的多级联动机制，推动各级各有关部门各司其职、各尽其责，形成城市信用工程建设合力；成立以董事长为组长，其余高管成员为副组长，各部室各机构负责人为成员的城市信用工程建设工作领导小组，确保工作有效推动。

明确目标。根据业务发展需要，该行制定城市信用工程建设实施方案，明确了三年工作目标，以目标为导向，逐步推进信用共同体创评活动，实现城区企事业单位职工、个体工商户、小微企业、城镇居民、新市民贷款面不断提高，余额持续增长，不良率持续下降。

细化措施。凤冈农商银行强化党建引领，探索“党建+金融”合作模式，充分发挥好农商银行党支部的战斗堡垒作用和全体党员干部的先锋模范作用，探索与各单位（部门）、社区、商圈、园区等主体开展党支部联建、干部互派活动；以零售业务中心为试点，延伸农村信用工程建设模式，深入开展信用居民、信用楼栋、信用小区、信用社区、信用单位、信用商圈、诚信一条街、信用企业、信用园区等信用主体的创建工作，明确工作任务、工作进度，持续推进；探索批量授信渠道，针对当地规模较大、运营良好的企业员工及同一行业客群采取“先批量简易授信、后单户精准授信”的模式，有效提升城镇客户建档评级、授信用信覆盖面；扎实做好业务营销工作，充分运用好“黔农e贷”“便民快贷”“黔农快贷”“体验贷”“码上贷”“烟商贷”“新市民快贷”等贷款产品，为客户提供便捷、优质、实惠的综合金融服务，达到服务效率、客户体验、品牌效应三提升；积极开展“诚信五进”宣传活动，探索信用工程长效机制，不断深化城市信用工程创建内涵；做好易地扶贫搬迁集中安置点凤翔社区的金融服务，深入推进易地扶贫搬迁后续扶持工作；打造新市民服务中心，做好新市民金融服务，积极推广“新市民快贷”信贷产品，提升金融服务可得性和便利性，帮助新市民融入城市，实现农民到新市民的转变；推广社保卡发行应用，延伸便民服务触角。

制定标准。该行制定了信用主体的创建流程及验收标准，严格评定程序，提升评定质量，落实对信用主体贷款优先、利率优惠、服务优质的金融服务政策，增强广大群众及干部职工参与城市信用工程建设的积极性、主动性，筑牢城市信用工程基础，营造诚实守信的金融生态环境。

强化考核。为鼓励员工努力拓展城区客群，提升创建信用共同体的热情，总行设定了考核奖励标准，对完成目标任务的机构和个人进行奖励，同时明确业务发展部牵头抓好城市信用工程建设开展情况的指导与督导，确保城市信用工程建设工作有序推进，取得实效。

下一步，凤冈农商银行将继续围绕“评信、增信、用信、护信”四信工程与时俱进持续推动信用工程优化升级，认真总结提炼，延伸农村信用工程建设模式，积极探索推进城市信用工程建设，不断健全完善工作机制，擦亮“城市信用工程”新名片，为实现各项业务高质量发展提供有力支撑。

李华生