“过完春节，人手紧缺的家政行业逐步复工。连日来，从沪上家政行业获悉，目前行业整体复工率在7成左右，预计正月十五可恢复到节前水平。值得一提的是，春节前夕一度出现“护工日薪700元难招一人”的缺工现象已稳步缓解，家政员收入已恢复至常规水平。

母婴服务类缺口仍在
春节过后，沪上家政企业陆续发出招工单，亟待将各类家庭服务需求和相应的家政员进行匹配和对接。如汶水路上的顾悦家政，负责人胡老师就在春节过后陆续发出了不少招工信息，住家服务以为老服务为主，钟点工的需求也不少。

“缺口还是比较明显，特别是母婴服务类。”姆爱创始人杨小明表示，春节前后，一度出现人手紧缺，母婴服务类对家政员的要求比较高、培训周期长，特别是优秀的金牌月嫂难求，目前的人手仅能满足年前已签约的客户，对一些紧急的母婴护理需求恐难以迅速匹配。

“月嫂、育儿嫂一直是家政员中收入较高的群体，但其入行门槛要求也比较高。我们对月嫂、育儿嫂的年龄要求是一般不能超过50岁，根据技能等级分为4档，进行相应的薪酬匹配。”杨小明表示，从年前到年后，家政员正在逐步回归，但母婴护理类人员可以说仍相当紧缺。

宛心家政负责人周丽君表示：过完大年初三，家政员们陆续开始复工。大致分为三个时间段：

■养老的住家类保姆有不少人从大年初三就率先复工；
■第二个时间段则是从大年初五到大年初八，又迎来一批人员复工；
■第三个节点应该是在正月十五左右。
■以宛心家政为例，其目前的复工率达到7成。
“住家类家政员率先回归，返岗复工率在6-7成左右。月嫂、育婴师的缺口明显，钟点工的复工率目前仅在4成左右。从行业层面来看，预计到正月十五过后会基本恢复。”长宁区家庭服务业行业协会会长、爱君家政负责人夏君说。

收入逐渐趋于平稳

“12月份至1月上旬，当时是特殊时期，有相当一部分人员阳了，也有很多人选择提前返乡，所以人手格外紧缺。节前一度薪资高企，今年返工复工较早，家政员陆续回归后收入也趋于合理。”周丽君介绍说，目前家政员的收入区间已趋于合理，特别是照护老人的服务已回到正常水平。

特别是春节前，申城一度出现“护工日薪700元难招一人”的尴尬，目前随着人员回归，已得到明显缓解，价格也趋于合理。
周丽君说：

■住家保姆以为老服务来说，看老人身体状况——
可自理的，家政员收入一般在6000元左右，
不能自理的，家政员收入一般在6500元至7000左右，根据实际情况也会有高位。
■钟点工来说，长期服务、每天固定时间段的，一般是在40至45元左右，高位达到50元一小时。

杨小明告表示，母婴服务类的月收入较之年前平均增加了1000元左右。如原先根据月嫂的评级，月收入在8000元至14000元左右，年后则涨幅至9000元至15000元之间。

如何才能找到让人放心的家政服务人员？

如何核实家政人员的信息？

2021年上海市为民办实事项目家政持证上门服务工作推进会明确，上海家政人员上门服务证将由卡式实物上门证转变到“随申办”电子上门证。

市民可通过“随申办市民云”APP的“扫一扫”功能，扫描家政员出示的“随申办”电子上门证核查对方信息；

也可通过“随申办市民云”APP首页搜索关键字“家政”→点击进入“家政人员信用”服务，根据家政服务机构、家政服务人员姓名或服务证编号确认其信息。

从客地招募家政人才

“不同的家政员情况不同。住家类的，为老服务、母婴护理都需要一定的技能培训，通过培训才能上岗。钟点工一般熟手较多。所以年后招募家政人员，也会根据实际情况，来安排复工返岗的节奏。”夏君透露，从收入端来看，家政员收入在年后有小幅微涨。

“原先我们上海家政员的来源地，主要是来自安徽、江苏、河南、江西、湖南、四川等地。今年春节后，上海家政市场人员紧缺、我们也在紧急从客地招募家政人才。”上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽说。

“节后上海家政市场正逐步恢复。近日，上海正在和安徽六安酝酿合作，动员一部分六安当地的就业者到上海来从事家政服务行业。”张丽丽透露，主要是保供应、保刚需，尽力保障上海家政市场人员回归、供需有序、价格平稳。

如何快速筛选到自己心仪的家政人员？

登录“随申办市民云”APP-“家政人员信用”服务，可根据地区、家政人员信用星级、工种、年龄等条件筛选你心仪的家政人员。

文章内容和配图来源于|劳动报、随申办市民云APP。转载和授权请联系原作者