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来源：国家税务总局收集编辑：
在刚刚结束的全国两会上，代表委员们向媒体记者表达了近年来他们对办税缴费业务的体验和感受。他们认为，近年来，税务部门聚焦市场主体的急难愁盼问题，推出了一系列实在、用心的好服务、好举措，帮助企业爬坡过坎，发展壮大。部分观点摘录如下：
全国人大代表张谨（图片来源：《中国勘察设计》杂志） “服务送暖，让企业发展路上幸福感满满。”在全国人大代表，中衡设计集团股份有限公司总经理、总工程师张谨看来，集团一步步成长为江苏省最大的建筑设计集团公司，一路经历不少转型阵痛和发展梗阻，其间苏州工业园区税务局给予的很多贴心服务和主动支持，不可或缺。“税务部门在优化服务的道路上一直不停步，也激励我们把握机遇、真抓实干，进一步做大做强。”税务部门的优质服务给全国人大代表、辰欣药业股份有限公司董事长杜振新留下了深刻印象：“每当有新的税费政策，税务人员都会第一时间推送到企业，精细服务、精准辅导，耐心帮助我们解决在办税缴费过程中遇到的难点问题。办税方式也日趋智能化，我们的财务人员在家就能完全办理所有的税费申报业务，工作效率不断提高，办事成本大幅降低。” 在全国人大代表、贵州图智信息技术有限公司董事长黄勇看来，企业做强做优、发展壮大的过程，也是一路与税收相伴的过程。“从创立至今，税务机关根据我们在平稳发展、冲刺扩张等不同时期涉税需求，提供‘一对一’精准服务，双方建立了良好的互动关系，让我们少了很多后顾之忧，更加专注企业发展。” 全国人大代表，海信集团控股公司董事长、总裁贾少谦表示：“每当有新政策出台，青岛市税务局都第一时间派专家进行线上线下辅导，帮助海信集团适用各项优惠政策。公司财务部门的同志告诉我，税务局推出的‘税企直连’‘专家团队上门’等服务举措深受他们欢迎。去年税务干部上门辅导超过20次，确保了我们应享尽享国家减税降费政策红利。” “税务部门支持企业发展的措施很实在、服务很用心。”谈及正在开展的“便民办税春风行动”，全国人大代表，中国戏剧梅花奖获得者、大连京剧院院长杨赤表示，“税务部门春风般的服务，让我们更有信心和激情扎根艺术热土，期待未来可以和税务部门有更多合作，创作出更多戏剧精品，共同为经济文化事业蓬勃发展增光添彩。”