春风十里日日新。第十年“便民办税春风行动”,泗水县税务局以“办好惠民事”为起点,聚焦税收现代化服务中国式现代化,为纳税人缴费人送上更新的措施、更暖的服务,着力营造更优质的税收营商环境,服务更广大的市场主体。
春风“益企”助产业。泗水县税务局更好地发挥税收职能作用,暖心的纳税服务一直与市场主体“在益企”。泗水县税务局依托全县健康食品行业党建联盟,与全县健康食品行业共学共建党建品牌,结对联学,深入研读党建理论,创新学习形式,共同凝心聚力;为健康食品行业企业提供税费定制服务,定期座谈问需、全面纾困解难。山东盼盼食品有限公司总经理刘立全在党建联盟活动上高兴地表示:“进了泗水县,事事都好办;投资到泗水,永远不后悔!泗水便利的营商环境和税务局优质的服务,多年来一直帮助我们企业快速发展!”
春风润物进万家。泗水县税务局为广泛服务更广大纳税人缴费人群体,扶持小微市场主体和个体工商户发展,一直坚持开展税费政策进商铺、进小区活动。税收专家顾问不仅为纳税人缴费人讲政策、送资料,还现场指导大家操作手机,在小程序与微信号上办税缴费;不仅让税务干部职工深入商铺店面,还主动与社区网格员交流联系,依靠社区网格管理力量,利用社区网格群、各类志愿活动进一步宣传辅导税费优惠政策,扩散税费政策知晓度,让办税春风长驻万家、让便民措施长留人心,疏通全县经济毛细血管。
春风便捷送红利。泗水县税务局着眼“掌上”“网上”便捷办税缴费,千方百计简流程,想方设法减材料,大力提升“非接触式”办税缴费便捷度,不断提升税收营商环境法治化便利化。成立“泗小税”服务跑团、“税小暖”泉乡服务队两支青年干部助企服务队,在积极开展各类常态化税费政策宣传培训活动的基础上,为新办企业、老年人等需求量大的群体提供代办帮办服务;落实税费服务体验制度,邀请企业代表走进办税服务厅亲身感受网上办、自助办、移动办等税费服务新产品;设置开放式扫码问卷,识别二维码即可填写调查问卷提需求写建议,纳税需求“码”上说,需求解决现时办;开设远程办税中心,通过视频、电话等方式远程指导企业办税缴费,退、抵、缓、免“一键直达”,力争税费红利零时差、零距离飞到纳税人缴费人钱袋子。济宁鸿润食品有限公司董事长王德定表示:“源源不断的税惠红利为我们企业发展增添了强劲动力,我们真是赶上了好时候。去年,我们享受到增值税留抵退税400余万元,是实打实用真金白银帮助我们排忧解难。”
砥砺初心终不止。泗水县税务局将始终秉承“以纳税人缴费人为中心”的理念,接续奋进在优化税费服务的道路上,绘就全县高质量发展更美底色,为全县经济稳定发展贡献税务力量。
(作者:薛浩原)